Processinterventionsförmåga kan hjälpa en grupp människor att förstå hur man fungerar mer effektivt vid olika uppgifter. Att arbeta tillsammans i en liten eller stor grupp är en del av livet, en som de flesta kommer att uppleva på någon nivå, antingen akademiskt eller genom anställning. Förstå hur man maximerar gruppdynamiken genom processinterventionsförmåga kan ta en grupp från medioker till magnifika.
$config[code] not foundKlargörande
Förtydligande och förståelse vad som sägs eller förväntas av en person eller en grupp är en viktig processinterventionsförmåga. Förtydligande kan göras genom att ge individer eller grupper en skriftlig sammanfattning av förväntningarna. Ett diskussionsmöte där människor kan ställa frågor kan vara till hjälp för individen eller gruppen. Förtydligande håller människor på samma sida och fokuserade på samma uppgift, vilket betyder bättre gruppdynamik och produktivitet.
Syntes och generalisera
Syntes och generalisering är processinterventionsmetoder som ger gruppsammanhängning. Personer som arbetar i en grupp förstår och bearbetar information på liknande sätt. Det kan vara till hjälp att ha en grupptalsperson som kan representera gruppens synvinkel. Talsmannen kommer att sammanställa gruppidéerna till en lista (den syntetiserande komponenten), och han kommer att kondensera listan till en eller två huvudpunkter (generaliserande komponenten).
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingLyssna och reflektera
Lyssna är en processintervention färdighet som involverar ögonen och öronen. Kroppsspråk kan vara mer vägledande för hur en person känner sig än egentliga ord. Reflektion är en viktig färdighet, eftersom det låter en person eller en grupp veta att de hörs och förstås. Du kan använda reflektion genom att använda uttalanden som "Så vad jag hör dig säger är …." och upprepar en persons idé i olika ord. Var uppmärksam på motstridiga kroppsspråk också; du kanske vill ta itu med konflikter i ord och handlingar i privat för att förhindra att någon känner sig utseenden eller ta itu med gruppen som en generalisering.
Modell
Människor lär sig på olika sätt: visuell, auditiv och kinetisk. Modellering av processintervention eller andra tekniker för individer eller grupper kan hjälpa till att säkerställa att de praktiseras. Chefer som inte modellerar eller står i strid med förväntningarna kan uppleva individer eller grupper i konflikt eller disarray. Kontrollera regelbundet dina egna åtgärder i jämförelse med andra personer eller gruppen för att hålla ett gemensamt fokus och syfte.
Observation och feedback
Att titta på gruppen och tillhandahålla lämplig och fördelaktig feedback är till hjälp av många anledningar. Håll ett vakande öga på individer för att se hur de interagerar med gruppen och på gruppinteraktionerna som helhet. Konstruktiv återkoppling ska vara väl tidsbestämd så att den hörs och accepteras. Du kan ge feedback individuellt eller till gruppen, men utesluta inte någon person framför andra gruppmedlemmar för att förhindra skadade känslor eller fientligheter.
