Nimble tillkännagav lanseringen av sin Nimble Smart Contacts app idag 6 maj. Appen är utformad för att automatiskt skapa livekontakter och företagsprofiler på flyg.
Var lagrar du din kontaktinformation?
Jon Ferrara, grundare av Nimble, säger om du är som många andra småföretagare, det är ett i kalkylblad eller din inkorg eller någon annanstans.
Det är här, där och … du gissade det, överallt.
$config[code] not found"I dag är de bokstavligen strödda överallt", påpekade Ferrara småföretagstendenser i en exklusiv intervju.
Ferrara säger att Nimble Smart Contacts "automagically" bygger din egen CRM (Customer Relationship Management) databas helt enkelt baserat på din surfaktivitet.
När du surfar på webben är Smart Contacts öppet längs höger sida av ditt öppna fönster. Det är jobb att följa markören och reagera.
När du svävar över namn upptäcker Nimble Smart Contacts företag och varumärkesanslutningar och börjar skura Nimble och webben för mer information.
"Det fungerar för dig överallt du jobbar," berättade Ferrara för småföretagstendenser. Han sa Smart Contacts "tar dina kontakter med dig" när du läser webben.
Om en kontakt har en Nimble-profil redan, kommer han eller hon att läggas till din databas om en sekund. Om de inte gör det kan du utlösa smarta kontakter för att börja bygga en liveprofil.
På några sekunder har du mer än tillräckligt med information ackumulerat i appen Nimble Smart Contacts för att skapa en korrekt CRM-profil.
Och när du fortsätter att surfa på webben fortsätter den smarta kontakterprofilen du bygger på en anslutning att uppdateras. Det uppdateras även när du bygger en profil på någon annan.
Appen Nimble Smart Contacts spårar också dina interaktioner med personer i din kontaktlista.
Det är verkligen drivkraften bakom att skapa smarta kontakter. Ferrara berättade för småföretagstendenser att en av de dödliga misstag som en småföretagare gör gör inte att hålla kontakten med dem. Många av dessa kontakter är trots allt kunder.
Ferrara säger att cobbling tillsammans information på en kontakt är en arbetsbelastning på egen hand.
"Du måste i grund och botten göra allt Googlings arbete som någon är och sedan gå och logga in i din databas och sedan engagera dig på vilken kanal som är effektiv för din kund", tillade han.
"Idag är det inte bara din inkorg. Det är vilken kanal dina kunder har samtal på. Försök sedan känna det med någon form av social instrumentbräda och logga sedan på vad du gör i CRM, säger Ferrera.
Så snarare än att göra allt som fungerar, försöker Nimble Smart Contacts att göra det åt dig. Appen är nu tillgänglig för alla Nimble-abonnenter.
Bilder: Nimble
3 kommentarer ▼
