Key Performance Indicators för en personlig assistent?

Innehållsförteckning:

Anonim

En personas uppdrag varierar mycket, beroende på chefen. I en företagsinställning kan en personlig assistent svara på telefoner, hantera kalendrar och läsa e-post, bland annat uppgifter. Däremot kan en personlig assistent som arbetar för en underhållningskändis bli ombedd att ta kändisens hund till veterinären eller göra en snabb springning till kemtvätten. Oavsett arbetsuppgifterna delar alla personliga assistenter en viktig prestationsindikator: förmågan att göra chefen lycklig.

$config[code] not found

Organisation och dom

Jupiterimages / Polka Dot / Getty Images

Praktiskt taget alla personliga assistenter bedöms av deras organisatoriska färdigheter. Företagsledare och andra anställer i allmänhet personliga assistenter för att hjälpa dem att hantera möten, telefonsamtal, e-post, personliga förfrågningar och andra administrativa funktioner.

Den personliga assistenten förväntas fungera som en gatekeeper genom att hantera så mycket administrativ belastning som möjligt utan att behöva avbryta chefen kontinuerligt. Det kräver överlägsen organisatorisk kompetens och god bedömning som assistenten fattar beslut om åtkomst, schemaläggning och andra frågor.

Rådighet

taonga / iStock / Getty Images

Personliga assistenter förväntas göra det svårt att hända med relativ lättnad. Det kan innebära att man hittar en systress i en avlägsen stad som omedelbart kan reparera en rip i chefsdräkten eller ett lyxhotell som erbjuder daggardtjänster på en dags varsel. Den personliga assistentens förmåga att lösa problem är en av de bästa prestationsindikatorerna.

Dagens video

Bragt till dig av Sapling Brought to you by Sapling

Lojalitet och konfidentialitet

Pictac / iStock / Getty Images

Nästan alla arbetsgivare kräver fullständig lojalitet och konfidentialitet i sina personliga assistenter. Det betyder inte att dela känslig information med andra och alltid skydda chefs bästa. Personliga assistenter som är disloyala eller skvaller kan snart befria sig från ett jobb.