När VD för ett av världens största globala teknikföretag talar upp, blir det mycket uppmärksamhet. Och det här hände då Marc Benioff, Salesforce ordförande och VD gjorde ett extra tillkännagivande om CBS This Morning. När han uppträdde på showen krävde Benioff en nationell sekretesslag, för närvarande en global hot-button-fråga.
Det här hänger ihop med Facebook-skandalen med Cambridge Analytica, det kommande genomförandet av GDPR (General Data Protection Regulation) i EU och en växande oro för privatliv och personuppgifter från konsumenter världen över.
$config[code] not foundSalesforce är en ledande CRM-programvara som används av småföretag och stora företag över hela landet och globalt. Med CRM-plattformar som bygger på kunddata, kundinteraktion och företagsinformation för att göra företag effektivare, kommer en nationell integritetslag också att påverka Salesforce och andra som det. Benioff påpekade EU och GDPR att göra sitt mål för en nationell integritetslagstiftning.
I pressrummet på den officiella Salesforce-hemsidan skrev tjänsteman Salesforce, Dan Farber, Senior Vice President Strategic Communications for Salesforce, om Benioffs utseende på showen, inklusive transkript av vad han föreslår. Benioff sa: "I Europa hör dina data till dig, men i USA hör dina data till alla dessa företag som samlar det, och de kan göra det i stort sett vad de vill. Det är ett skifte vi måste göra. "
Benioff förespråkar nationella lagar om privatliv
Benioff sa: "Kanske är det dags för regeringen att gå in och reglera inte bara den produkten utan vår bransch." Han gjorde förslaget och sade: "På vissa sätt kan du säga att Facebook har blivit de nya cigaretterna i vår bransch. Det är en teknik som är beroendeframkallande, det kanske inte är så bra för dig och det kan vara något du inte vill gå tillbaka till. "
Facebook kommer antagligen att ta en skam att jämföras med cigaretter, men faktumet är att sociala medier är beroendeframkallande för vissa segment av befolkningen. För många småföretag representerar Facebook ett viktigt marknadsföringsverktyg, med 80 procent av dem som använder plattformen för detta ändamål.
Fler regler skulle innebära extra kostnader och skulder som ett litet företag kan ha råd med. Bristen på GDPR-genomförande av småföretag i EU, mycket mindre resten av världen, är ett utmärkt exempel. Nittio procent av organisationerna har inte de nödvändiga protokollen på plats för att vara förenliga med GDPR mindre än två veckor från den 25 maj.
Att hitta ett lyckligt medium där industrin självreglerar utan de tunghäftiga böterna och rättegångsåtgärder som GDPR tillåter är nyckeln.
Här är att hitta en fungerande lösning som småföretag kan genomföra utan mer regler som skulle kunna göra det möjligt för dem att gå i konkurs.
Bild: CBS
1
