Efter att ha flera av dessa slags interaktioner har det blivit klart för mig att ingen är riktigt säker på vad engagemanget är eller hur det ser ut. Men vi är alla verkligen säkra på att det är viktigt att ha engagemang både i våra företag och som en del av våra liv. Så var kommer engagemang, hur använder vi det och hur kan vi skapa en miljö av engagemang inom vår verksamhet?
$config[code] not foundDet här är alla de frågor som John Jantsch (@ducttape) svarar i sin senaste bok, The Commitment Engine: Making Work Worth It. Denna bok kommer som en uppföljning till Johns sista bok, Hänvisningsmotorn. Det är intressant att se hur Jantsch har tagit sin tankeprocess och översatt den till två kraftfulla böcker.
I Referral Engine ger Jantsch dussintals exempel på hur "huvudgata" småföretagare har använt kreativa referensstrategier för att skapa nya kunder och växa sina företag. Engagemangsmotorn tar en djupare blick på vad som gör vissa företag värda att hänvisa - och enligt Jantsch är det engagemangsmotorn som driver framgångarna för dessa företag.
Vad driver Engagemangsmotorn ?
Boken är uppdelad i tre olika delar:
- Vägen, där du kommer att utforska klarhet i syfte, passion och de strategier du ska använda för att få ditt syfte till liv i ditt arbete.
- Patronen, du lär dig hur du blir den stödjande ledaren som drar alla dessa egenskaper tillsammans inom din verksamhet.
- Löftet är den del av boken där alla dessa element sammanfogas för att skapa ett kraftfullt varumärke där dina kunder upplever dina egenskaper av engagemang som bidrar till kundlojalitet och slutligen enkel lönsamhet.
The Craftsmanship Meme är en trend att titta på
Då och då, speciellt på hösten när en nystörning av nya böcker släpps, kan jag se att dessa mönster dyker upp och "hantverk" är ett mönster att titta på under det närmaste året. Cal Newport pratade om det i sin bok så bra de kan inte ignorera dig och Jantsch gör samma punkt här i Engagemangsmotorn.
Jantsch blir ordentligt andlig i den här boken. Rulla inte bara dina ögon - Jantsch väser inte filosofiskt utan anledning. Han har gjort sin forskning och han säger småföretagare att det är de interna sakerna som räknas. Ta en titt på det här kapitlet från en sektion som heter "Vad jag säkert vet om arbete" där han skisserar flera punkter som pratar om vad han har lärt sig de senaste 25 åren med att driva sin egen verksamhet.
Här är några av punkterna:
- Gör arbete du är stolt över att avsluta
- Betjäna kunder du respekterar
- Ge vinner till alla
- Lär dig av utmaningar
- Växa genom förtroende
- Hyr dina blinda fläckar
- Bli och hiss
- Släng scorecarden
- Förstå hattkultur är lika med varumärke
- Låt folk hjälpa dig
Denna bok är fylld med många, många fler exempel och berättelser av detta slag. Så här beskriver Jantsch skillnaden mellan hans andra böcker och Engagemangsmotorn:
"Mina första två böcker, Duct Tape Marketing och The Referral Engine fokuserade främst på systematisk skapande av marknadsföring. I den här boken har jag lagt till mina tjugofem plus års erfarenhet som företagsägare och den av dussintals framgångsrika företagsägare att ta itu med ämnet att bygga ett helt levande företag inifrån och ut. "
Faktum är att du kan se det Engagemangsmotorn är en representation av Jantschs engagemang för hantverk och alla punkter han har gjort ovan. Hans första bok " Duct Tape Marketing "Talade till kärnan i så många småföretagande marknadsföringsfolk och jag skulle gå så långt för att säga att det lanserade DIY Marketing-rörelsen (som jag är sådan en fan J).
Jantsch har vuxit det märket "Duct Tape" till ett licensierat konsultsystem och online mediepublikation. Sedan har han förlovat samhället han byggt in i den forskning som har givit båda Hänvisningsmotorn och engagemangsmotorn.
Hur vill Engagemangsmotorn Hjälper du att odla ditt företag?
Jag kan tänka mig att du sitter där och säger något sådant till dig själv:
"Det är bara bra, jag är allt för det - men hur ska det hjälpa mig att bygga upp min verksamhet?"
Allt jag kan säga till det är - Det här är en bok av John Jantsch. Han arbetar med att bygga företag på en budget. Han har skrivit två föregående böcker som ger dig uppgiftslistorna och strategierna - men Engagemangsmotorn ger dig hjärtat och själen bakom att odla din verksamhet.
Vi vet alla att vi inte köper saker - vi köper löften, vi köper från människor vi gillar som är som oss. Och Engagemangsmotorn hjälper dig att identifiera din hemliga sås - den sak som ger din verksamhet den unika smaken som skiljer den från andra och gör din idealiska kund att välja dig
1 kommentar ▼