San Francisco (PRESSMEDDELANDE - 6 maj 2011) - En ny undersökning av mer än 500 beslutsfattare visar att IT-rollen inom små och medelstora företag (SMB) utvecklas till att omfatta affärsutveckling och det dagliga operativa ansvaret.
Undersökningen, genomförd av Zoomerang Online Surveys och polls, ger en glimt av hur det hanteras bland små och medelstora företag och erbjuder en ögonblicksbild av cloud computing medvetenhet och adoption.
$config[code] not foundEnligt undersökningen, av de 78 procent som indikerar att de har internt stöd, sade 79 procent att IT-rollen är inblandad i andra verksamhetsområden, inklusive verksamhet, affärsutveckling och försäljning. Av 22 procents outsourcing-stöd till säljare uppgav 52 procent kostnaden som den främsta orsaken.
"Ofta kan inte IT-rollen inom ett litet eller medelstort företag uppfyllas av den mest tekniskt kunniga medarbetaren, vilket kräver att de ska jonglera flera ansvar utöver att hålla företagets teknik igång", säger Alex Terry, General Manager of Zoomerang. "Med begränsade resurser ser företagen att varje anställd ska bidra, och därmed flyttar IT-rollen gradvis från ett stöd till en av stöd och inkomstgenerering."
Efter en traditionell väg med konservativ investering i teknik har små och medelstora företag varit långsamma att anta ny teknik, såsom cloud computing. Undersökningen visade att endast 10 procent av de små och medelstora företagen har utnyttjat molnteknologier och 72 procent av de svarande förstår inte eller inte känner till tekniken.
"Dessa siffror är ganska svindlande med tanke på att molnleverantörerna investerar stora summor pengar i marknadsföring för att visa fördelarna med cloud computing, säger Terry. "Den här undersökningen pekar på behovet av molnleverantörer att istället utbilda företagare vad cloud computing innebär och hur det är relevant för små och medelstora företag."
Av företagen för närvarande utan cloud computing-teknik planerar endast 2 procent att distribuera molnbaserade lösningar i år, och ytterligare 20 procent väger fortfarande kostnaden och fördelarna med olika lösningar.
Om Zoomerang
Zoomerang är ett snabbt, lättanvänt och kraftfullt verktyg för att skapa och skicka egna undersökningar och enkäter. Miljoner människor och tusentals företag, ideella organisationer och utbildningsinstitutioner litar på Zoomerangs online-undersökningar och omröstningar för att samla in feedback så att de kan fatta bättre beslut med minimal kostnad och ansträngning. Zoomerang erbjuder anpassningsbara undersökningsmallar för de vanligaste frågorna, inklusive kundtillfredsställelse, mötesåterkoppling, produktåterkoppling, evenemangsplanering, online-röstning och hundratals fler. Zoomerang-kunder kan dra nytta av Zoomerang Sample, en panel med mer än 2,5 miljoner konsumenter redo att ta undersökningar. Zoomerang är en produkt från MarketTools Inc.
Om MarketTools, Inc.
MarketTools är den ledande leverantören av mjukvara och tjänster för marknadsundersökning och företagsreaktionshantering (EFM). Företaget är inriktat på att ge ledande organisationer de handlingsbara kundinsikten som de behöver för att göra bättre affärsbeslut som leder till högvärdesaffär. Som det första företaget att göra online-undersökningar allmänt tillgängliga på webben, fortsätter MarketTools sin marknadsledande position genom att erbjuda det bredaste utbudet av kraftfulla, exakta och integrerade kundinsiktsteknologier som ger företagen möjlighet att bli de mest kundcentrerade organisationerna i sina branscher. MarketTools främsta portfölj av teknikbaserade insiktmärken inkluderar CustomerSat, TrueSample, Zoomerang, ZoomPanel och ZoomPanel Tech. MarketTools är ett privatägt företag med huvudkontor i San Francisco och europeiska huvudkontor i London.
