Skydda dina kunder från paketstöld, adoptera dessa 5 strategier (INFOGRAFISK)

Innehållsförteckning:

Anonim

Småföretag akta dig! Pakettjuvar är på prowl.

Paketstöld, ett vanligt problem kring semesterperioden, är ett problem året runt. Ännu värre är att ett stort antal konsumenter (61 procent) känner online-återförsäljare inte gör tillräckligt för att förhindra störningen. Det är dåliga nyheter om kunderna slutar köpa från din webbplats och frukta att de aldrig kommer att se sitt köp

Data som släpptes av leverantören av förpackningslösningar Shorr Packaging erbjuder insikter i de utmaningar som konsumenterna står inför på grund av stölder.

$config[code] not found

Paketstöld ett återkommande problem

Rapporten fann att 31 procent av respondenterna har personligt upplevt paketstöld. Det avslöjade också hur allvarligt konsumenterna tar paketstöld. Femtio procent av respondenterna sa att de har ändrat sina planer att vara hemma för ett paket.

Ännu värre visade 41 procent av de svarande att de hade undvikit att köpa vissa artiklar online för att förhindra paketstöld.

Tips för att förhindra paketstöld

Använd diskreta lådor

Många konsumenter tror att diskreta lådor kan hjälpa till att åtgärda problemet till viss del. De föredrar sådana rutor eftersom de inte indikerar vad som är inuti.

Fyrtiotal procent av respondenterna köper faktiskt inköpsobjekt från onlinebutiker eftersom de har diskreta lådor. Intressant sagt, 37 procent av de svarande sa att de är villiga att betala extra för en vara som levereras i en mer diskret låda.

Skicka det till ett säkert läge

En annan enkel lösning är att gå till paketupphämtningstjänster som UPS Access Point. Med över 22 000 platser i Europa och Nordamerika erbjuder UPS Access Point alternativa leveranspunkter.

Sjuttio procent av konsumenterna sa att de skulle vara öppna för att försöka sådana tjänster.

Använd GPS-spårning

Spårningsfack med GPS kan också avskräcka tjuvar från att rikta in paket.

Använd olika storlek rutor

Många konsumenter känner att lådans storlek gör det mer riskabelt. Användning av olika storlekar kan därför lösa problemet.

Erbjudande paketstöldförsäkring

Slutligen säger konsumenterna att de är öppna för att betala extra för en vara om företaget erbjöd stöldförsäkring (53 procent). Även om det inte skulle hindra tjuvar från att gå efter ditt paket, skulle det hjälpa dig att vinna dina kunders förtroende.

För rapporten undersökte Illinois-baserade Shorr Packaging 1000 personer över USA.

Kolla in infographic nedan för mer information:

Bild: Shorr Packaging Corp.

1