Vad förlorat spiritus destillery kan lära småföretag om kundupplevelse

Innehållsförteckning:

Anonim

Besök nästan alla destillerier i USA och du kommer nog att se massor av metalltankar och kommersiell utrustning som brukade åldras på samma sätt som det har gjorts i årtionden. Men besök Lost Spirits, ett destilleri i Los Angeles, och du får en helt annan upplevelse.

Inne i destilleriet liknar en konstig version av en nöjespark eller Willy Wonka's chokladfabrik. Det finns djungel scener och drake huvuden. Det finns även en träflotta som flyter på anläggningens kylvattentank.

$config[code] not found

Bryan Davis är medgrundare av Lost Spirits. Han förklarade att destilleri byggdes för att inkludera flera olika imaginära länder att gå med dryckerna. Så när du besöker kan du gå och sitta i en unik miljö som grundarna förutsåg när man skapade den mycket drink du njuter av.

Verksamheten skapar också ek gammal rom och peat whisky med hjälp av nya tekniker som hjälper sprit att "ålder" snabbare. Men det är egentligen bara en del av företagets innovativa tillvägagångssätt.

Boutique Business Customer Experience Differentiator

För småföretag visar Lost Spirits hur du kan bli riktigt kreativ när du gör upplevelser för kunder. Det här gäller speciellt när du bygger en boutique-typ av verksamhet endast för mycket specifika typer av kunder. Du kan skapa dessa erfarenheter för att vara unika jämfört med vad de kunderna kan ha någon annanstans. Som ett resultat kommer dina kunder att fortsätta att komma tillbaka igen och igen - och inte bara för dina produkter.

Bild: Förlorat Spirits Distillery

Kommentar ▼