En av de mest spännande sakerna att hända med PR är sociala medier. Det har öppnat möjligheten för branschens berättare och kontakter för att göra jobbet mer direkt - nå influencers på sätt som aldrig tidigare varit möjligt och utvidga vår räckvidd långt utöver media, vilket hittills var det huvudsakliga mätandet av PR i många företags ögon. Men allt som förändras.
Här ser jag vad som händer 2010 i PR:
Sociala medier returnerar P i PR till "människor" - går långt bortom "marknadsföring"
Det finns fortfarande PR-organ och chefer där ute som rabatt sociala medier och sociala nätverk som en viktig del av jobbet. "Det är bara ett verktyg, det är slöseri med tid" säger de.
De saknar poängen.
Sociala medier hjälper PR-chefer att bygga mer nya relationer, över ett bredare landskap och på ett hållbart sätt aldrig innan det är möjligt. Alla är upptagna och sociala medier gör det möjligt för proffs att upprätthålla pågående, kvalitetsrelationer med influencers, media, kunder och partners oavsett var de är eller hur mycket tid de har för golfbanan.
Det är en spännande tid att se PR gå tillbaka till människor och relationer. Framgångsrika PR-chefer vet hur man bygger och upprätthåller kvalitetsförhållanden - idag är sociala medier en central del av att det ska ske.
Stora PR-proffs blir egna influenser
PR-proffs i alla branscher bör dagligen omfatta sociala mediaverktyg för att skapa ett långsiktigt samhälle av sina egna bland beståndsdelar som jämlikar, VC, företagsledare, journalister och mer. Utöver att helt enkelt använda sociala medier i PR-kampanjer har PR-chefer möjlighet att visa upp sin mänskliga sida och visa sitt tänkande på en daglig basis.
Genom att dela information och tankar i dessa samhällen kan de bli mer än bara "flacks" utan förtroende eller respekt. De kan börja direkt påverka publiken i sin egen rättighet. De kan visa hur de verkligen förstår (och bryr sig om) de produkter, tjänster eller branscher som de (eller deras kunder) arbetar med varje dag.
Om du anställer en byrå eller en verkställande direktör för att hantera din PR, se till att de pratar - om det är på Twitter, en blogg, video (Seesmic, YouTube, Vimeo etc.), Facebook, BlogTalkRadio, Utterli eller andra - att bygga en positiv gemenskap av sig själv och ett rykte som smarta, strategiska och kunniga experter som andra lyssnar på och litar på.
Men den myt som sociala medier gör PR obsolete kommer att krossas
En av de största myterna under det senaste året är att sociala medierexperter - men du definierar dem - gör PR föråldrade och onödiga. Många proffs har köpt i tron att alla som kan använda en Flip-kamera, bygga en Facebook-sida eller göra några Twitter-uppdateringar per dag, kan nu göra PR.
Visst, sociala medier gör kommunikation och kampanjer lättare på vissa sätt, men det negerar inte behovet av professionella PR-experter. Gjorde förmågan att ringa en telefon eller skicka ett mail göra alla bra till PR? Nej. Och inte heller sociala medier.
PR-proffs som är bra på vad de gör fortfarande har en speciell förmåga att förstå psykologier för effektiv budskap och relationsbyggande, inveckling av bra tidpunkt och skillnaden mellan effektiv marknadsföring och positionering och direkt spammning. Om marknadsföringsverksamheten på Twitter är någon indikator, är det alltid nödvändigt med bra PR.
Genomskinlighet i affärskommunikation kommer att gräva de stora PR-cheferna från de dåliga
En av de traditionella klagomålen om PR är att det är mycket fluff, spin … eller givet andra negativa konnotationer som annars betyder "BS". Ett annat toppklagomål - av journalister, mestadels - är att PR-chefer inte förstår vem de pitching, vad att pitcha eller varför.
Med införandet av öppenhet, öppen kommunikation och integration av sociala medier i allt som vi gör kan vår bransch inte låta bli att klara ut det goda från de dåliga. Det kommer att bli väldigt uppenbart 2010 som de riktigt begåvade kommunikatörerna och meddelandena mavens är. Resten kommer att hitta nya jobb.
$config[code] not foundFöretag kommer att se mer värde än någonsin från PR och marknadsföring
Med förmågan att enkelt mäta inflytande, trafik och PR-kampanjer idag ser företagen att PR är lättare att mäta än någonsin tidigare. Eftersom PR inte bara handlar om medieplaceringar - utan snarare körning från influencers direkt - kan företag lätt se (och ganska snabbt också) om pengarna de betalar för effektiv PR och marknadsföring fungerar.
Med alla de stora mätverktygen som finns tillgängliga idag bör varje bra PR-verkställande direktör eller byrå kunna visa en månatlig lista över resultat - vare sig det är varumärkesnamn, mediaplaceringar, webbplatsstrafik, deltagande i sociala medier, direktförsäljning eller på annat sätt. Varje bra kommunikationsproffs idag borde kunna mäta sina ansträngningar för dig och se till att dina pengar spenderas mer klokt än någonsin - positivt påverkar din botten.
Bottom line - bra PR blir lättare att identifiera, vilket innebär att företag som din kan spendera marknadsföring dollar mer klokt än någonsin. Det är lätt att se om PR-yrkesverksamma som du anställer eller arbetar med respekteras, lyssnas på och inflytelserika, gör PR mer ärlig, verklig och effektiv för din verksamhet.
20 kommentarer ▼
