Den värsta fienden i en butiks bottenlinje och inkommande intäkter är en inkompetent butikschef. Av denna anledning kommer många företag endast att anställa en butikschef som har tre till fem års erfarenhet av detaljhandeln under hans bälte. Innan du arbetar som affärschef är det viktigt att förstå den enorma mängden arbete som är förknippat med positionen. I vissa fall kan du ha en assistent butikschef ombord som hjälper dig att bära lasten.
$config[code] not foundAnställningsansvarig
En butikschef ansvarar för att anställa nya anställda. Som sådan måste han vara en god karaktär av karaktär. Han är ansvarig för att granska ansökningar och återupptar jobbkandidater och utför jobbintervjuer. Om chefen har svårt att bedöma en anställdskandidats karaktär och förmågor kan han använda professionella bedömningstest för att säkerställa att han väljer de bästa kandidaterna. Dessa bedömningstest är arbetsspecifika och utvärderar arbetskandidatens kunskaper, praktiska färdigheter och personlighet.
schemaläggning
Det är svårt för en butik att fungera effektivt om det inte finns tillräckligt med anställda som planerar att arbeta varje dag. Affärschefen ansvarar för att det finns tillräckligt med anställda som arbetar för att möta kundernas krav. För att säkerställa korrekt schemaläggning kan chefen kunna använda prognosprogram. Med prognosprogram kan chefen hålla reda på vilka dagar och tider i veckan eller året som är de mest trafikerade. Chefen kan använda denna information för att garantera att det finns tillräckligt med personal under de upptagna tiderna.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingÖppnande och stängning
En butikschef ansvarar för att öppna och stänga butiken varje dag. Av den anledningen är han den första personen att anlända och den sista personen att lämna. Under affärsöppningen övervakar han arbetarna för att verifiera att allt är ordentligt ordnat innan den första kunden går genom dörren. Detta inkluderar att tilldela kassaskåpslådor till kassörerna och förena insättningar. Vid stängning räknar chefen kassörens lådor för att säkerställa att det inte finns några överbelastningar eller brister. Han kontrollerar också att butiken är ordentligt rengjord och klar för nästa dag. Han kan också behöva göra bankinlåning från dagens verksamhet.
Inventering och budget
Affärschefen ansvarar för att det finns tillräckligt med varor och produkter i affären för att fortsätta med den dagliga verksamheten. Han har normalt en checklista för papper eller elektronisk lager. När varor eller produkter blir låga, ringer han leverantörer för att beställa mer. Det är chefsansvar att övervaka allt som kommer in i affären och allt som lämnar. Detta är också en del av förlustförebyggande. Chefen ansvarar för att ange en årlig budget för affären och se till att butiken stannar inom denna budget.
Förstärkning av politik och konfliktlösning
Butikschefer ansvarar för att ge anställda en kopia av företagets policy och rutiner och håller var och en ansvarig för att hedra dessa policyer. Även om chefen bör vara hjärtlig med sina anställda, finns det tillfällen då han också måste agera som disciplinär. Om reglerna ständigt bryts är chefen ansvarig för att ta itu med den skyldiga anställde eller anställda. Detta kan göras genom verbala eller skriftliga varningar. I vissa fall är chefen ansvarig för att anställaren avslutas beroende på överträdelsens allvar. Butikschefen är också ansvarig för att ta itu med kundproblem.
