Hur man klarar en STAR-beteendejobbintervju

Innehållsförteckning:

Anonim

Utöver den vanliga spärren av frågor om dina styrkor, svagheter och yrkeskunskaper använder hyreschefer ibland beteendesteknik för att ta reda på vilken typ av arbetskandidat du verkligen är. I denna typ av intervju kommer arbetsgivaren att fråga dig hur du bete sig - eller skulle uppträda - i vissa situationer, med tanken på att dina svar ger honom en uppfattning om hur du skulle bete sig i liknande situationer i det nya jobbet. Liksom andra intervjufrågor kräver "pass" denna del av intervjun forskning och övning.

$config[code] not found

STAR-metoden

Stjärnan." Metod hänvisar till hur du svarar på eventuella beteendeintervjufrågor som kastas på dig. Förkortningen är kortfattad för situation eller uppgift, åtgärd och resultat. Med varje fråga som arbetsgivaren frågar, måste du ställa in scenen genom att beskriva situationen eller uppgiften du hade att göra med. Därefter beskriver du vilken åtgärd du tog för att lösa situationen eller hantera uppgiften och förklara resultaten för din organisation, kunder eller medarbetare. Det är viktigt att kvantifiera resultaten, föreslår University of Minnesota CLA Career Services. Om du till exempel var ombedd att lösa en försäljningsnedgång på en av dina tidigare jobb, skulle du diskutera de åtgärder du tog och hur mycket mer försäljning du genererade på grund av den.

Så Spot STAR frågor

Under intervjun kanske inte anställningschefen kommer ut och säger att han flyttar in på STAR-delen av intervjun. Men du kommer att känna igen frågorna eftersom de normalt innehåller något som "Berätta för mig om en tid …" eller "Hur skulle du reagera om …" Det finns typiskt två typer av beteendeintervjufrågor. Anställningschefen kommer antingen att be dig beskriva hur du svarade på negativa situationer på arbetsplatsen, eller om du diskuterar framgångar du har haft och hur du uppnått dem.

Dagens video

Bragt till dig av Sapling Brought to you by Sapling

Vad arbetsgivaren kommer att vilja se

Som med någon del av en arbetsintervju är STAR-delen din chans att visa arbetsgivaren att du är vad hon letar efter. Innan intervjun granskar jobbet för att jogga ditt minne om de färdigheter och kvaliteter hon letar efter, ramma sedan ditt STAR intervju svar för att ta itu med dessa kvaliteter. Om en arbetsgivare exempelvis söker någon med starka ledarskap kan du berätta en historia om hur du tog tyglarna under en arbetskris, förvandlade krisen och förbättrade företagets prestation. Om hon letar efter någon som är detaljorienterad kan du prata om att hjälpa din tidigare chef att analysera företagets utgifter och hur det resulterade i ökad vinst.

Repeterande svar

Framför intervjun skriver du några möjliga scenarier som arbetsgivaren kan fråga om baserat på de förväntningar som anges i jobbet. Följ sedan en vän eller kollega övning frågar dig om dem. Du kan till och med skapa en checklista för din vän att använda, som listar "scenario eller uppgift, åtgärd och resultat". När du nämner en av delarna av "STAR" kan din vän kolla in den. I slutet, fråga din vän för feedback på dina svar. En annan bra övning är att videoband själv så att du kan se och höra hur du svarar på frågor. Om du upptäcker att dina svar vågar för mycket eller inte blir tillräckligt snabbt, öva du att vara mer självsäker och noggrann när du diskuterar hur dina handlingar och beteenden har gynnat tidigare arbetsgivare.