PALO ALTO, Calif., 10 oktober, 2014 / PRNewswire / - SurveyMonkey, en onlineundersökningsplattform, tillkännagav idag en integration som kopplar undersökningsdata direkt till Salesforce på Salesforce AppExchange. Denna integration ger företagen möjlighet att skicka och analysera undersökningar från Salesforce via SurveyMonkey för Salesforce app. Nu tillgänglig på Salesforce AppExchange, ger denna applikation företagen möjlighet att visa enkäter svar direkt tillsammans med Salesforce-information, vilket ger mer kontext till båda datasätten. Appen ger en av de mest efterfrågade funktionerna i Salesforce - enkla, kraftfulla, integrerade undersökningar - till fingerspetsarna hos Salesforce-användare och deras dagliga arbetsflöde.
$config[code] not foundByggd på Salesforce1-plattformen erbjuder SurveyMonkey-appen ett enkelt sätt för företag att enkelt samla kraftfull, insiktsfull feedback och koppla data tillbaka till Salesforce i ett sömlöst tvåvägs dataflöde. Användare kan schemalägga undersökningar med återkommande intervaller eller sätta ut triggar baserat på händelser i Salesforce. Kundernas återkopplingsdata strömmar in igen för enkel åtkomst, övervakning och analys - ner till kontaktnivån - utan att behöva lämna plattformen och kan nås via skrivbord och mobiltelefon.
Som ett resultat avslöjar appen bättre kundens röst för team som arbetar med Salesforce1 Platform. Appen hjälper till att identifiera uppköpsmöjligheter, testprodukt eller prisutbud, och mäta Net Promoter Scores. När undersökningarna är aktiva kan företagen spåra prestanda över tiden och skapa anpassade riktmärken. Dessa undersökningsdata gör det möjligt för företagen att bättre hantera sin försäljningstratt och kundrelationer för att slutligen göra bättre affärsbeslut.
"Den här appen visar vårt fortsatta fokus på att ge organisationer möjligheten att fullt ut utnyttja kraften i data", säger SurveyMonkey VD, Dave Goldberg. "Genom att samarbeta med Salesforce och koppla appen med vår serie undersökningserbjudanden, till exempel SurveyMonkey Audience, hjälper vi användare över hela världen att bygga anpassade dataset, se resultat i sammanhang och utnyttja kraften i stora data."
"En undersökningsprogram var den mest efterfrågade integrationen från mer än hälften av våra kunder inom alla segment och branscher", säger Ron Huddleston, senior vice president för Global ISV och Channel Alliances på Salesforce. "Vi är glada över att kunna använda Power of SurveyMonkey till Salesforce-användare. Kundreaktion är avgörande för alla affärer, och SurveyMonkey är ett idealiskt tillägg till salesforce.com-partnerprogrammet, eftersom deras ledarskap i utrymmet kommer att bidra till vår vision om att vara kundsupportplattformen. "
Information om SurveyMonkey för Salesforce-appen finns här och på Salesforce.com AppExchange. Appen kommer att finnas tillgänglig för demonstration på SurveyMonkey booth # W227 i Cloud Expo West och under Build Your Own Big Data Session på Dreamforce nästa vecka i San Francisco, Kalifornien.
Om Salesforce AppExchange Salesforce AppExchange är världens ledande företagsappsmarknad som möjliggör för företag att sälja, service, marknadsföra och engagera sig i Internet för kunder. Med mer än 2 200 partnerprogram och mer än 2,4 miljoner kundinstallationer är det den mest omfattande källan till sociala, mobila och anslutna cloudapps för företag.
Om Dreamforce 2014 Dreamforce 2014 är världens största programvarahändelse. Det förenar Salesforces experter, partners och kunder för att visa hur företag i alla storlekar och branscher driver sina affärer från sina telefoner och ansluter till kunder på ett helt nytt sätt. Med keynoter som visar upp visionär teknik, mer än 1500 specialiserade sessioner, tusentals levande demos och inspirerande kundberättelser, kommer deltagare att lära sig att förvandla hur de säljer, tjänar, marknadsför och engagerar sig för Internet för kunder.
Om SurveyMonkey SurveyMonkey är världens ledande online-undersökningsplattform, med mer än 2 miljoner enkäter varje dag. SurveyMonkey har revolutionerat hur människor ger och tar feedback, vilket gör det tillgängligt, enkelt och prisvärt för alla. Företaget grundades 1999 med fokus på att hjälpa människor att fatta bättre beslut, och har byggt teknik baserat på över 10 års erfarenhet av undersökningsmetodik och webbutveckling. Kunderna inkluderar 99% av Fortune 500, akademiska institutioner, organisationer och grannskap fotbollsliga överallt.
Företaget har över 450 anställda globalt, med huvudkontor i Palo Alto, CA. För mer information, besök www.surveymonkey.com. Salesforce, Salesforce1 och andra är varumärken som tillhör salesforce.com, inc. Kontakta Airfoil för SurveyMonkey: Kali Fry 650-691-7312 email protected
För SurveyMonkey: Bennett Porter email protected
Källa SurveyMonkey
