Det verkar som om vi gillar att namnge allt på sistone. Så, om du inte visste, är lördag efter svart fredag och före Cyber Monday nu Small Business Saturday. Jag blev ombedd att skriva ett inlägg på kampanjer och kampanjer småföretag kan springa för att kapitalisera på den speciella dagen, men det är något annat jag tänker idag.
Jag har reser en massa nyligen och talat på ett antal olika händelser från San Diego till Atlanta till Chicago. Som jag fettfinger det här inlägget på min iPhone, är jag på ett plan som leder Toronto. Anledningen till att jag säger det här är att jag bara hade en enkel men ändå djup erfarenhet under en layover i Philadelphia.
Jag hade några minuter att ta en bit att äta mellan flygningar. När jag undersökte mina alternativ i terminalen märkte jag två restauranger, sida vid sida, med drastiska skillnader. En hade en lång rad och den andra hade ingen. Därför bestämde jag mig för att komma i den långa linjen. Jag tänkte lokalbefolkningen måste veta var den goda maten är.
Efter 30 sekunder insåg jag varför Eat At Joe hade en stor linje och bredvid de satt och väntade. Liv. Den rätta typen av liv. Det är allt. Det var hemligheten. Det fanns en man bakom disken som arbetade publiken. Varje gång någon skulle gå förbi, skulle han skrika ut "Phillyostssteker här! Gå inte hem, lämna inte Philly utan en. "Hans energi var smittsam. Människor lined upp på hans kommando.
Jag började undra. Vi blir ofta gripna i den senaste taktiken. Vi söker högt och lågt för de hetaste verktygen. Vi får amped på vår fantastiska teknik. Vi är anslutna dag och natt och försöker göra våra företag gå. Vi är hustling. Men är det rätt hustle?
Alla SEO i världen gör inte något bra, inkommande marknadsföring är ett slöseri, och det senaste e-handelsmarknadsverktyget är förgäves om vi inte ber om verksamheten. En vis man talade till föräldrarna, sade "Inga andra framgångar kan kompensera för misslyckande i hemmet." Jag tror också att för företagare kan inga andra framgångar kompensera för misslyckande att sälja.
Det kan göra dig obekväma. Det kan göra några av dina framtidsutsikter obekväma. Men i slutändan kan inget ersätta för att fråga om försäljningen. Vi kan hålla oss upptagna, väldigt upptagna och tänka att vi är hustling och därför bör verksamheten växa. Men ibland undviker vi den rätta typen av hustle - ber om verksamheten.
Varför undviker vi det? Det är svårt. Det beskattar. När folk säger nej, gör det ont. Vi hatar avslag. Vi vill ha framgång. Men undvikandet av avslag får oss att sakna framgång. Undvikandet är illogiskt. När vi säljer framgångsrikt, känns det bra. Räkningarna betalas. Det skapar en euforisk hög. Men för många människor är rädslan större än belöningen. Så vi är upptagna med mindre viktiga saker och övertygar oss själva om att vi gör meningsfullt arbete.
Här är några tips för att bli seriösa om försäljningsströmmar:
- Fokusera på ditt högre syfte. Du säljer inte bara för att tjäna pengar. Du har en produkt eller tjänst som gör skillnad i människors liv. Låt inte en annan passera dig utan möjlighet att förbättra sitt liv med din produkt eller tjänst.
- Förvandla det till ett spel. Håll reda på hur många gånger du ber om verksamheten på en dag. Försök slå det numret nästa dag. Håll reda på hur många accepterar mot avvisa. Försök förbättra din konvertering.
- Hitta en ansvarig partner. Om du har problem med att faktiskt göra det, hitta någon som håller dina fötter till elden och fråga dig dagligen hur dina framsteg kommer. Om du inte har någon som gör det här för dig, kommentera det här inlägget - jag ska checka in regelbundet (och offentligt) med dig.
- Öva. Om du känner dig obekväma säger orden, träna. Sitt framför en spegel och säg dem till dig själv om och om och om tills de låter naturligt. Träna sedan med en vän. Öva tills orden kommer ut med 100 procent förtroende. Ingenting vrider.
Så, på småföretag lördag, oavsett om du tar ledig dag eller ute hustling, gör ett åtagande att återgå till grunderna och be om verksamheten. Det kommer troligen att göra mer bra för ditt företag än vad som helst annat.
När jag plockade upp min beställning och gick bort från Eat At Joe, märkte jag en förbi som stod mellan de två restaurangerna, granska menyerna och försökte bestämma. Jag loggade som mannen bakom räknaren bromsade:
"Hej man, du är på fel sida av repet. Kom hit och få dig en Philly-ostbiff. "
Mannen lydde snabbt. En enda kund - bara för att han frågade. Han hustled den rätta typen av liv. Hur är det med dig?
Bild från Yuri Arcurs / Shutterstock
15 kommentarer ▼
