Facebook (NASDAQ: FB) har en tidig julklapp till småföretag i år - Facebook-sidans modereringstips för semesterperioden!
Här är en översikt över Facebooks bästa tips för sidägare och administratörer om hur man hanterar sidinnehåll, måttliga kommentarer, förhindra missbruk och mer:
Facebook Sida Moderation Tips
Dessa tips är särskilt viktiga under julhelgen eftersom det är en upptagen tid på året för många företag. Du borde inte lämna saker till chans.
$config[code] not found1. Blockera vissa ord eller fraser som visas på din sida
Detta hjälper till att hantera vilka besökare som kan posta på din sida. När människor innehåller ett ord som du har blockerat i en kommentar eller ett inlägg på din sida, kommer det automatiskt att markeras som skräppost.
Att blockera ord: Klicka på inställningar högst upp på din sida. Från Allmän, klick Sidmoderation. Skriv orden (inklusive singular och pluralformar) du vill blockera, åtskilda av kommatecken. Klick Spara ändringar.
2. Dölj eller radera offensiva besökarens inlägg och kommentarer
Förutom att blockera ord, rekommenderar Facebook dig också måttliga besökarens inlägg och kommentarer genom att aktivera profanity-filtret för din sida. Medan du inte kan inaktivera kommentarer på sidans inlägg kan du (och borde) dölja eller radera enskilda kommentarer som du anser vara olämpliga.
3. Hantera betyg och recensioner på din sida
Fliken Recensioner på din sida ger användbar information till besökare som överväger att handla med ditt företag. Tillåt eller inaktivera betyg eller recensioner på din sida genom att klicka på inställningar. Från Allmän, klick recensioner. Välj Tillåt besökare att granska den här sidan eller Inaktivera recensioner. Klick Spara ändringar.
Dessutom rapportera recensioner som inte följer Facebook Community Standards eller fokuserar inte på den produkt eller tjänst som erbjuds av din verksamhet. Facebook säger att det kommer att granska din rapport och kan ta bort recensioner som inte följer riktlinjerna.
4. Rapportera allmänt dålig aktivitet
Om någon kontinuerligt publicerar skräppost på din sida genom att lämna missbruk av inlägg eller kommentarer, finns det flera sätt att förhindra att de ser eller engagerar sig med din sida helt, inklusive:
- Förbudsspammare från din sida. När du förbjuder någon från din sida kan de inte längre se eller publicera till din sida, meddela din sida eller som sidan.
- Ta bort någon som gillar din sida. När du tar bort någon från din sida, kommer de inte längre att gilla den.
Kolla in den fullständiga handledningen om hur du hanterar din Facebook-företagsida för mer information.
Bild: Facebook
Mer i: Facebook 2 Kommentarer ▼
