Som världens största sociala medieplattform kan Facebook vara en integrerad del av din kundkommunikationsstrategi. I veckan lade plattformen några nya funktioner som kan påverka sättet ditt företag använder det för att ansluta sig till människor i framtiden.
Utbyggnaden av Facebook Place Tips kan hjälpa lokala företag att bättre ansluta sig till de kunder som faktiskt besöker sina butiker. Och den nya sparade svarfunktionen kan hjälpa företag att bättre organisera sina svar till kunder som når ut till dem online.
$config[code] not foundDet här är bara några av rubrikerna från den senaste veckan som kan påverka ditt lilla företag. Läs vidare för den fullständiga listan i den här veckans Small Business Trends community nyheter och information roundup.
Sociala media
Anslut med Store Besökare som Facebook Place Tips utökar
Facebook har meddelat att det öppnar Facebook Place Tips upp till fler lokala företag i ett försök att hjälpa företagare att bättre ansluta sina kunder online medan de är i butik. Facebook introducerade ursprungligen Place Tips tillbaka i januari och har testat tjänsten under de senaste sex månaderna.
Facebook kommer snart att ge dig "sparade svar" till kunder
Du har jobbat hårt på företagets Facebook-sida och kunder lämnar regelbundet kommentarer i väntan på ditt svar. Men du kan inte alltid svara på alla omedelbart. Så vad kan du göra? Snart verkar det, du kommer att kunna använda en ny funktion som testas med namnet Facebook Saved Replies.
Finansiera
Den 1 oktober ändras kortfelansansvaret. Är ditt lilla företag redo?
Från och med den 1 oktober 2015 kommer småföretagare att vara ansvariga för eventuella kortfristiga bedrägerier som uppstår när en kund använder ett kreditkort med ett EMV-chip om verksamheten inte har en kortläsare med chipkort. För att skydda sig borde småföretagare installera chip-aktiverade kortläsare.
New Square Reader accepterar Apple Pay och EMV Chip Cards
Square, betalningslösningen som tillåter köpmän att acceptera betalkort och kreditkort direkt från en mobil enhet, har just meddelat sin senaste produkt. Meddelandet kom från Square grundare Jack Dorsey på Twitter när VD delade en länk till Square Reader.
Nackdelen att uppmuntra småföretagare att trycka på Home Equity
Bostadsbysten har negativt påverkat småföretagens tillgång till kredit. Minskande hemvärden har gjort det svårare för småföretagare att använda eget kapital i sina hem för att finansiera sina företag. Som svar har vissa företrädare för småföretag föreslagit att det blir lättare för småföretagare att trycka på eget kapital som en källa till företagskapital.
Ideell organisation
Blimpie Franchise höjer pengar för låginkomsthus
Tillbaka i 2012 visste de prisvärda bostäderna i södra Texas (AHSTI) att det var i trubbel. Som en ideell organisation fanns det låga medel. Det fanns inget sätt att de kunde ge den ökande efterfrågan på nya bostäder i sitt område. I stället för att låta hans organisation gå under, kom regissören Bobby Calvillo fram med en kreativ lösning.
Kaffekedja hittar vinst - med ideella organisationer?
Även om det inte är ovanligt för småföretag att vilja ge tillbaka, har Coffeed gjort det en av sina främsta mål. Grundades tillbaka 2012 av Frank 'Turtle' Raffaele på Long Island, donerar detta café regelbundet mellan 3-10 procent av vinsterna till olika ideella organisationer och lokala välgörenhetsorganisationer.
Mobil och VoIP
Lenovo Magic View är här, men behöver du en?
Vid Lenovos Tech World-evenemang i Peking avslöjade företaget ett nytt smartwatch-koncept, som många känner med en slående likhet med Motorolas Moto 360. Den här nya smartwatchen är Lenovo Magic View, ett namn som refererar till den virtuella bildskärmen på vaktporten.
Med Lenovo Smart Cast blir din telefon en projektor
Våra smartphones byggs för att göra så mycket mer än att svara på samtal. Kameror blir mer sofistikerade. En enkel enhet gör det till en improviserad betalningsportal. Och nu kommer Lenovo att ha en smartphone dubbel som en projektor. Det är utvecklingsnamnet är Smart Cast och om allt går enligt planen kommer det att vara en förstklassig enhet.
Ooma Business Promoter kan generera dina försäljningsledare
Ooma har främst fokuserat sitt arbete på VoIP-kommunikation. Nu har företaget lagt till en ny tjänst på sin Ooma Office-plattform som syftar till att skapa försäljningsledningar för ditt företag. Det heter Ooma Office Business Promoter och företaget säger att det kan fördubbla din marknadsbudgetpotential.
Förvaltning
JotForm erbjuder nu Adobe eSign Service
Verksamheten utförs i allt högre grad i en "virtuell" arbetsyta, vilket har drivit en växande efterfrågan på digital signaturteknik. JotForm, en formbyggnadsplattform, lanserade nyligen Adobe Document Cloud eSign Widget, som tillåter användare att bädda in för att inse på vilken form som helst. Adobe Document Cloud eSign Services (tidigare kallat Echosign) tillåter användare att skriva elektroniska dokument.
Retail & B2B
Entreprenör öppnar Brooklyn Storefront efter 16 år i affärer
Sigal de-Mayo öppnade precis sin allra första mursten och murbruk för sin verksamhet, Insiders1, i Brooklyn. Men entreprenören, som skapar och säljer modeaccessoarer och liknande produkter med foton och collage, är inte nytt för näringslivet. I själva verket har hon sålt samma typer av produkter på gatumässor och marknader i cirka 16 år.
New Sams klubbtjänst "Club Pickup" kan du fylla på företagsorder med en klick
Sam's Club, som erbjuder gratis hämtning för online order, säger att den "dramatiskt" har förbättrat denna tjänst för att inkludera nya funktioner som är utformade för att hjälpa lagerklubbens småföretag (bland andra kunder) att spara på de mest värdefulla produkterna: tid.
Liten Biz Spotlight
Spotlight: MTX Connect håller affärsresenärer i kontakt
För företagare som måste resa ofta kan trådlösa anslutningsfrågor vara besvärliga. Ilya Balashov och Mike Kornev var mycket bekanta med dessa problem med anslutning. Som frekventa affärsresenärer blev de frustrerade över de höga roamingkostnaderna och oförmågan att ansluta på vissa platser. Så de kom upp med sin egen lösning.
Tabletter och instrumentpaneler
Giant Touchscreen? Förbeställning av Microsoft Surface Hub 1 juli
Att försöka samarbeta under möten på distans kan vara en stor frustration. Deltagare kan känna sig borta, ohejdade och ojämna. Men Microsoft kan ha en lösning för konferensrumswoes, Microsoft Surface Hub. Microsoft presenterade först Surface Hub, företagets nya samarbetsenhet för storskärm, vid Windows 10-händelsen tillbaka i januari.
Xero presenterar en ny Analytics Dashboard för ditt företag
Xero, det Nya Zeelandsbaserade redovisningsprogramföretaget, har presenterat en ny produkt som gör det möjligt för småföretag att komma in i riken för stora data. Företagets affärsutvecklingspanel, som presenterades den 3 juni vid dess Xero-Con i Denver, låter mindre företag förstå hur deras företag utför och tar beslut utifrån dessa data.
Under utveckling
Detroit försöker bli nästa stora Tech Hub
Detroit är inte exakt känt som ett tekniskt nav. Men vissa människor och organisationer vill förändra det. En sådan organisation är TechTown Detroit, en ideell inkubator som ligger i en gammal General Motors-fabrik i stadsdelen Midtown. TechTown Detroit-byggnaden är en femvåningsbyggnad som idag är värd för cirka 40 småföretag.
MIITO kan ersätta din vattenkokare
Elektrisk vattenkokare är en häftklammer i många hem runt om i världen. Bekvämligheten med att snabbt värma vatten för te, eller kanske till och med en kopp ramen, kan verkligen inte vara beat. Men två tidigare studenter i Design Academy Eindhoven har hittat ett sätt att eventuellt förbättra denna gemensamma köksapparat.
Höjdpunkter från Apple Worldwide Developers Conference Keynote
Apples världsomspännande utvecklareskonferens (WWDC) startade med en lång nyckelfri på måndag 8 juni i San Francisco. Du kanske inte har kunnat delta, men här är några höjdpunkter från händelserna första dagen. Apple avslöjade de senaste versionerna av operativsystemen OS X och iOS 9. Båda dessa operativsystem är inställda att rulla ut till alla i höst, gratis.
Silicon Valley Fashion Week? Tänk Drone Modeling, Skateboard Chic
Oavsett om du är en återförsäljare, en modebloggare eller en personlig stylist, om ditt lilla företag berör något på modebranschen, titta på det. En ny trend som kallas "geek chic" borde vara på din radar. Glöm på fallet från popularitet av wearables som Google Glass.
Bild: Facebook
