Sprint tillkännager affärsavtal med Dixons Carphone

Telekommunikation jätte Sprint har ingått ett arbetsförhållande med ett företag som hjälpt till en annan stor filial lansera en super framgångsrik detaljhandel.

Sprint Corporation, vars internationella huvudkontor ligger i Overland Park, Kansas, meddelar ett partnerskap med Dixons Carphone Group som är baserat i London, Storbritannien.

Dixons Carphone är Europas ledande specialist inom el- och telekommunikationstjänster och serviceföretag och är erkänd som en global återförsäljare med världsklass detaljhandelskompetens. I ett tidigare joint venture med Best Buy bidrog företaget till att lansera Best Buy Mobile.
$config[code] not found
Förflyttningen förväntas accelerera Sprints detaljhandelstransformation, och är den senaste uppfinningsrika rörelsen för att öka antalet butiker.

I ett utgåva på Sprints kontorwebbplats som meddelade evenemanget förklarade Sprint VD Marcelo Claure:

"Sprint kommer att erbjuda kunderna en starkt förbättrad erfarenhet av att köpa trådlösa produkter och tjänster. Vi samarbetar med världens ledande trådlösa återförsäljare för att förbättra kundupplevelsen i våra butiker. Dixons Carphone har kompetensen och förmågan att påskynda denna viktiga del av vår omvandlingsresa. "

I samma utgåva tillade Dixons Carphone vice koncernchef och koncernchef för CWS Andrew Harrison:

"Vi är glada över att arbeta med Sprint och vara en del av en omvandling i sin verksamhet som redan gör en imponerande framsteg. Detta är ett mycket spännande satsning för oss, och är ett viktigt steg för att växa vår CWS-verksamhet i USA. Vi tar med sig specialkunskap och kunskaper i detta förhållande och ser fram emot att leverera innovation och enastående kundservice under varumärket Sprint. "

Som ett led i arrangemanget kommer Sprint i de närmaste månaderna att arbeta nära Dixons Carphone Connected World Services (CWS) division på ett pilotprogram för att bygga och driva cirka 20 nya Sprint-butiker på utvalda amerikanska marknader.

Dessa Sprint-butiker kommer att fungera på samma sätt som återförsäljare från tredje part som använder Sprint-märkta trådlösa butiker över USA. Sprint kommer att äga och bemanna butikerna medan CWS kommer att hantera dem. CWS kommer också att tillämpa sin expertis och bästa praxis på alla Sprints försäljningskanaler.

De nuvarande kunderna från både Sprint och Dixons Carphone borde uppleva samma servicenivå som de alltid haft. Det nya partnerskapet bör bara öka tillgången på support i butiken.

Anställda och chefer bör inte påverkas av detta nya avtal.

Dixons Carphone plc är en multinationell el- och telekommunikationshandlare och serviceföretag. Den bildades den 7 augusti 2014 genom fusionen av Dixons Retail and Carphone Warehouse Group.

Det verkar under ett antal varumärken i hela Storbritannien, Irland och fastlandet. Dessa inkluderar Currys, PC World och Carphone Warehouse i Storbritannien. Elkjøp i Norden och Kotsovolos i Grekland. Bolaget är noterat på Londonbörsen.

Under 2006 lämnade Sprint den lokala fasta telefonverksamheten och snurrade dessa tillgångar till ett nybildat företag med namnet Embarq, som senare blev en del av CenturyLink.

Företaget fortsätter att vara en av de största långdistansleverantörerna i USA. I juli 2013 köpte en majoritet av företaget av det japanska telekommunikationsföretaget SoftBank Corporation, även om de återstående aktierna i företaget fortsätter att handla på New York Stock Exchange.

Sprint Detailfoto via Shutterstock