Ett av de heliga uppstartsbekräftelserna på Internet verkar på senare tid vara "Du ska inte starta." Men jag lanserar hela tiden och jag älskar den. Varför? Eftersom min uppstart är mest värdefulla varan är tid. Jag behöver få så mycket användaråterkoppling på min produkt som jag kan få - och jag behöver det snabbt. Det finns ett halvt dussin legitima, välfinansierade konkurrenter i mitt utrymme med lag som är två till tio gånger större än mina. Om jag vill lyckas, har jag inte tid att röra om.
$config[code] not found
Här är ett exempel. Tidigare i år lanserade vi vår Android-app och fick massor av negativa recensioner eftersom vår prissättningsstrategi inte fungerade för mobilappvärlden. Vad gjorde vi? Vi bytte snabbt våra priser, uppdaterade vår app och (drumroll, tack …) gjorde många av de olyckliga användarna till engagerade kunder.
Kunderna var glada att vi lyssnade på dem och förbättrade vårt erbjudande baserat på deras feedback. De gav oss en andra chans, och de uppskattade de ansträngningar vi satte oss för att förbättra produkten. Det är värdet av att lansera först och korrigera kurs senare. Så vad är det med alla som hatar på lanseringar? Lean startguru Eric Ries förklarar förmodligen "Do not Launch" -filosofin. De största riskerna är att du på något sätt förstör din positionering, produkt eller meddelanden.
Jag håller inte med. Om du misslyckas första gången väljer du dig själv och startar igen. Du kan göra det. Jag menar, om politiker kan ändra sin positionering på skatter eller invandring efter vilja, varför kan inte din startande ändra sitt värdeförslag?
Det verkar som om alla ser detta argument i ytterligheter. De visar antingen den överhypade uppstarten (a la Color) som inte kan leva upp till mediaens uppblåsta förväntningar, eller den smidiga uppstarten gör sina saker sans användare eftersom ingen vet att de existerar. Men det finns en massiv mellanklass saknas mellan dessa poler.
Om du har finansiering och du cranking på en fantastisk produkt (krossa någon kod, brogramming som denna BostInno-post beskriver eller vad du än gör), varför inte bara låt folk veta om det?
Det är dumt att tro att din lansering "Come Out Party" är din enda möjlighet till press, ditt enda skott på storhet. Människor antar att gnistan från en lansering måste douses med en brandslang om en uppstart bestämmer sig för att anpassa sin strategi. Inget kunde vara längre från sanningen. Vi lanserade för flera år sedan som en post-in-skanningstjänst. I år introducerade vi appar som låter folk skanna till molnet själva.
Var och en av dessa appar har presenterat ett nytt tillfälle att starta om igen, nå nya publikgrupper och sätta vår produkt i händerna på fler människor.
När det gäller "livet efter lanseringen" - det finns gott om. Tänk på varje lansering eller omstart som ett tillfälle att bevisa för dina kunder att du lyssnar på dem. Till exempel var vår första iPad-app inte så bra trots att lanseringen var solid. Så vad sa jag, som VD, när vi nyligen lanserade den uppdaterade iPad-appen? Att våra kunder "krävde en app från oss som låter dem skanna." Vår nya iPad 2 är nu OfficeDrops första dagliga källa till nya kunder.
Självklart borde du ha en rad aktiviteter som äger rum efter lanseringen för att bevisa att du inte bara har en singel, big bang-händelse och sedan faller in i etern. Dessa kan innehålla produktuppdateringar, opinionsrapporter och sociala medier som involverar dina användare och visar en liten personlighet. Evernote är ett utmärkt exempel på ett företag som meddelar frekventa uppdateringar och får stor körsträcka ut ur dem. Om du kan göra det regelbundet kommer journalister att uppmärksamma och täcka dig oavsett om du ständigt driver din historia på dem.
Till och med briljanta marknadsförare som Sean Ellis (som har en fantastisk blogg på startmarknadsföring) inser ibland att det finns undantag för att "starta din start med en lunta". Han lanserade nyligen sin nya start CatchFree vid TechCrunch Disrupt, kanske det största lanseringsmöjligheten. Han har varit igenom detta tidigare, och han analyserade risken / belöningen och identifierade lämplig tid för att vara djärv.
Slutsatsen är: Du är en entreprenör. Så bli upphetsad! Och var inte rädd för att prata om vad du gör, oavsett det faktum att det kan förändras. Att hålla det under omslag hjälper inte någon, och spänningen du känner om din start kommer att vara smittsam. Om du utvecklar bra saker och pumpas om det, kommer andra att hämta på din energi. Så kom dit och lansera!
Starta bild via Shutterstock
7 kommentarer ▼
