Tjänsteman tjänar som stöd till avdelningar inom ett företag. De utför en mängd olika uppgifter och hanterar huvuddelen av pappersarbetet som kommer in i ett företag. Kontorspersonal på kontoret svarar på telefonerna och hälsar besökare. De bearbetar pappersarbete och skickar nödvändiga dokument på rätt plats.
Reception och receptionist Plikt
Många kontor är bemannade med receptionister och assistenter som svarar telefoner och skärm inkommande samtal. De måste känna till information om företaget för att svara på frågor som kommer in. De ringer samtal och tar meddelanden när personalen inte är tillgänglig. Många företag får stora volymer telefonsamtal, och receptionister måste kunna hantera dem på ett korrekt och effektivt sätt. Personalen vid främre skrivbord hälsar alla besökare, kollegor och kunder som besöker företaget. De skärmar och måste bestämma omedelbart vilken typ av åtkomst besökaren behöver. De ansvarar för att kontakta säkerhet när en besökare måste eskorteras från byggnaden.Vissa personer underhåller loggbok med information om vem som kan förvänta sig vid vissa tillfällen och var de ska skicka dem.
$config[code] not foundHantering av pappersarbete
Uppgifter som involverar pappersarbete varierar beroende på företagets karaktär. I medicinska miljöer måste register skapas, uppdateras och arkiveras; faktureringsinformation måste erhållas och försäkringsbolag pappersarbete fyllt ut och arkiveras. I ett juridiskt kontor kan förberedelser av dokumentation för advokaterna vara nödvändiga. vissa advokater kan leda kontorspersonal att bedriva forskning med hjälp av juridiska tidskrifter. I en utbildningsinstitution kan kontorspersonal kanske behöva uppdatera studentrekord och följa skolplaner. Vissa anställda kan behöva uppdatera löneinformation och betala räkningar. Andra kontorist kan behöva ange fakturor, inköpsorder och annan bokföringsdokumentation till datorsystem. Arkivering och skanning av pappersarbete är andra vanliga kontorsfunktioner. Klientpersonal behandlar också inkommande och utgående mail.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingKoordinering och schemaläggning
Vissa kontorspersonal tjänar som stöd för företagsledning. De anställda samordnar konferenssamtal och kan fungera som handledare för annan kontorspersonal. De kan granska noter, brev och annan inkommande korrespondens för prioritering. De förbereder dagordningar för kommande möten och transkriberar all nödvändig information från möten och konferenssamtal. De tar diktering på brev och noteringar och organiserar alla nödvändiga pappersarbete i filer. De planerar och samordnar eventuella researrangemang för förvaltningen och kan boka hotell, hyrbilar och restauranger.
Kontors material
Kontorspersonal hanterar vanligtvis kontorsmaterial i ett företags lagerrum. De kan behöva beställa papper, bläckpatroner, pennor, pennor, memo pads, highlighters, kuvert, brevpapper och andra tillbehör som är nödvändiga för att driva ett företag. De kallar underhållsföretag för att kontrollera faxmaskiner och skrivare vid behov. Inköp av ny kontorsutrustning och installation är normalt ansvaret för någon på kontoret.
2016 Löninformation för sekreterare och administrativa assistenter
Sekreterare och administrativa assistenter tjänat en median årslön på $ 38.730 år 2016, enligt U.S. Bureau of Labor Statistics. I den låga delen tjänat sekreterare och administrativa assistenter en 25-procents lön på $ 30 500, vilket innebär att 75 procent tjänade mer än detta belopp. Den 75: e percentilen lön är $ 48.680, vilket innebär att 25 procent tjänar mer. I 2016 var 3 990 400 personer anställda i USA som sekreterare och administrativa assistenter.