Sales Floor Associate Jobbbeskrivning

Innehållsförteckning:

Anonim

För att förstå vad en försäljningsgrupp associerar gör behöver du veta försäljningsplan definitionen. Försäljningsgolvet är det område där produkterna visas och kunderna handlar. En butik för livsmedelsbutiker, hårdvaror eller "stora lådor" som Walmart brukar ha produkter som visas i gångarna, medan en klädaffär typiskt har kläder på hängen och vikts på hyllor eller bord i en mer öppen layout. En försäljningsgruppsförening är en anställd som arbetar i dessa shoppingområden bland kunderna, så hon kan svara på frågor och hjälpa kunder att fatta köpbeslut.

$config[code] not found

Sales Floor Job Description

Det första ansvaret för en försäljningsgruppsförening är att hälsa på kunder och fråga om de kan hjälpa dem med sin shopping. Ofta kommer kunderna att fråga var de kan hitta ett visst objekt. En del av försäljningsgruppens associerings jobb är att känna till butikens layout så att han kan styra eller ta kunder till det området. Han måste också kunna förklara skillnaderna mellan produkter, svara på frågor om dem och vara ovanpå aktuella kampanjer och rabatter.

Det finns ingen "ledig tid" för försäljningsföreningar när de är på försäljningsgolvet. Om det inte finns några kunder som behöver hjälp, inkluderar försäljningsansvariga uppgifter återställningshylsor och hyllor. återveckning av varor och rätningsstackar av produkter; städning av utrymmen och borttagning av kläder; hantera avkastning effektivt ta inventering; och rengör genom att torka av speglar och glas och dammar hyllor. I vissa butiker kan försäljningsgruppen associerade kunder inleda kunden till ett betalningsbord, slutföra försäljningen och bagaget inköpet för dem. Till skillnad från en kassör, ​​kommer försäljningsgruppens intresseföretag då tillbaka till försäljningsgolvet för att hjälpa andra kunder.

Framför allt förväntas försäljningsgruppens intresseföretag vara professionell, vänlig och tillmötesgående, så att kunderna kommer ihåg affären som en trevlig plats att handla. Det säkerställer att de kommer tillbaka till affären för framtida köp.

Utbildning, utbildning och lön

Butiker kräver vanligtvis att försäljningsgruppens intresseföretag har ett gymnasiet eller motsvarande. En lämplighet för grundläggande matematik är viktigt, liksom villigheten att lära sig butikens rutiner och hur man använder terminalen för försäljning. Även om erfarenhet i en försäljningsmiljö är till hjälp när du ansöker om jobbet, hyr ut dem utan erfarenhet. Ibland håller butiken en träningsklass när det finns flera nya anställningar. Andra gånger kommer en chef eller kunnig anställd att visa en ny anställd vad man ska göra.

Löner beror delvis på vilken typ av försäljningsmiljö eller verksamhet. Försäljningsassociationer hade en medianlön på $ 11,16 per timme, från och med maj 2017. Försäljningsassociationer i delar avdelningar eller butiker hade en medianlön på 14,13 dollar / timme, medan de i autohandlare gjorde 17,66 dollar / timme. En medianlön är mittpunkten i en lista över löner, där hälften gjorde mer och hälften mindre. Försäljningsassociationer som säljer produkter med höga dollar, till exempel bilar, kan betalas på en provision - en procentandel av försäljningen - i stället för lön. Andra kan ha en grundlön och få provision. Försäljningsassociationer har ofta ett dollarmål för försäljning som de förväntas träffa eller överträffa.

Dagens video

Bragt till dig av Sapling Brought to you by Sapling

Om industrin

De flesta försäljningsgolv förbinder sig heltid, men det finns också deltidsmöjligheter. Många butiker anlitar också extra arbetare för upptagna, säsongstider. Att vara en försäljningsgolvförbund kräver mycket stående och gå runt samt böja ner och nå upp för produkter. Vissa miljöer kan kräva att deras medarbetare kan lyft tunga föremål.

År av erfarenhet

Försäljningsgruppens intresseföretag med erfarenhet får betala högre löner. De kan också övervägas för framsteg till ledningspositioner. Om du bor på ett anställningsort för ett år eller mer, får du vanligtvis blygsamma höjningar på ditt årsdag. Erfarenhet är verkligen värdefull om du betalas på provision. Att kunna sälja produkter utan att vara påträngande eller överbärande kräver tekniker som kan hanteras med övning.

Jobbutvecklingstendens

Behovet av detaljhandeln, som liknar försäljningsgruppens intresseföretag, förväntas öka med två procent från 2016 till 2026. Det är långsammare än genomsnittet för alla yrken. Den ökande populariteten hos online-shopping har minskat behovet av försäljningsförbund i butiken, och det kommer sannolikt att fortsätta att göra det.