Företag kommer från att lösa problem. Innovation kommer från att lösa problem i stil, vilket innebär att företag som Apple, Google och 3M
- lösa ett problem som andra inte har, kommer inte eller kan inte lösa; eller
- De löser det på ett spännande sätt. eller
- deras lösning är mer kostnadseffektiv och / eller roligare.
Det finns många sätt att vara innovativa med dina produkter. Men i slutändan handlar det inte ens om produkten. Det handlar om det problem som produkten löser.
$config[code] not found
Produkter lösa problem
I "Small Business Lessons From The 10 Most Innovative Companies" hänvisar Anita Campbell till "Booz & Company senaste årliga studie av global innovation" som utvärderade "Hur de bästa innovatörerna fortsätter att vinna." Hon lyfte fram en hel del resultat från rapporten inklusive fyra saker som alla innovatörer har gemensamt, vilket hon noterar är "Saker som ett litet företag kan enkelt göra." Jag håller med. Bland de fyra är tanken att du måste förstå dina kunder.
Respektivt är Apple, Google och 3M de tre främsta innovatörerna i studien (Microsoft är nummer sex) men de är inte de enda som gör vågor. I sin artikel hänvisar Anita till de 10 bästa företagen och du . Anita säger det "Dessa företag innoverar genom att hitta oförmätta kundbehov och skapa produkter eller tjänster för att fylla dem." Tänk på det: I början trodde människor inte de behövs iPad-de visste inte ens vad det var. Men iPad-köpare visste att de ville ha en mer bärbar datorupplevelse. Apple löst det problemet i form av en iPad.
Innovatörer löser relevanta problem - och även småföretag kan. Oavsett om det är ett företag som tillhandahåller en tjänst eller en fysisk produkt, handlar det allt om
- identifiera de personer som du tjänar (målgrupp) och den oro som de har (problemet), liksom
- skapa svaret på deras problem (produkten) och
- förpacka det på ett sätt som de förstår och inte kan motstå (marknadsföringen).
Men det här är inte den enda typen problem i affärer.
Erfarenheten kommer från att övervinna problem
Du visste inte vad du vet nu. Och som min far säger, kommer några av dessa lektioner från mentorer, och andra kommer från misstag. I "På erfarenhet, reflektion och förändring i näringsliv" framhäver John Mariotti smärtan och nöjen att förvärva erfarenhet. Han säger, "Det värsta med erfarenhet är att du måste leva igenom saker för att få det och det kan ibland vara ont." Å andra hade, när du förstår det, "Ingen kan ta bort det från dig." Men som John påpekar växer du inte alltid och förändras från dina erfarenheter.
De situationer som gör skillnad i våra företag är de som vi förstår
- vad hände,
- varför det hände, och så småningom
- hur man ändrar det
De problem som vi lär oss av och övervinna kan kvalificera oss för att lösa våra kunders problem, och det är affärer.
Lösa problem är en konst - och en skicklighet
I "Vad Säljare kan lära av Saleswomen och Vice Versa" säger Diane Helbig, "Utsikterna letar inte efter nästa senaste och bästa idé. De letar efter lösningar på problem. "
Varje problem har en lösning - någonstans, i någon form. Medicinsk forskning bygger på den ideen - att vi kan hitta svaret (givet rätt miljö, rätt team, rätt resurser). Enligt Diane bryr sig dina potentiella kunder om att hitta lösningar på sina problem. Du är i affärer om du kan lösa problemet och kommunicera det.
Eftersom hennes artikel fokuserar på vad män och kvinnor kan lära av varandra i en försäljningsinställning, spelar hennes råd till styrkan hos varje. Diane säger det "Män formulerar omedelbart en lösning på ett problem när det presenteras för dem." Få svaren på människor så fort du kan. Hon säger "Kvinnor lyssnar noga och presenterar då möjliga lösningar." Var uppmärksam, eftersom du inte kan lösa ett problem som du inte förstår.
Om du mediterar på ett problem och dess lösningar tillräckligt länge, kan innovation bara dyka upp när du minst förväntar dig det.
5 kommentarer ▼
