Jag upptäckte Mark Schaefers (@ markwschaefer) senaste bok, Return On Influence: Revolutionenskraften av Klout, Social Scoring, och Influence Marketing, medan jag tittar på min Twitter-feed en dag.
$config[code] not foundMark anses vara en auktoritet för marknadsföring och sociala medier. Ironiskt nog skrev Mark också den bästsäljande boken The Tao of Twitter (som just har uppdaterats) så det är verkligen inte en överraskning att jag blev bekant med boken på Twitter.
Bokens titel grep omedelbart min uppmärksamhet. Så mycket så att jag bjudde in Mark för att vara gäst på min internetradioprogram och fick en kopia av boken via utgivaren. Efter showen och prata med Mark insåg jag ännu mer så hur viktigt denna bok är för VD, presidenter och företagsägare att läsa.
Med världen och tekniken förändras båda så snabbt förändras också verksamheten, precis före våra ögon. Så fort kan vi inte ens inser hur mycket eller i vilken utsträckning.
Mitt råd till alla som driver ett företag är: Bli inte efterlämnad. Ett sätt att göra det är att läsa Mark Schaefers bok, Return On Influence.
Hur inflytande är du i affärer?
Ordet, inflytande, nämns ganska ofta på senare tid. Har du märkt?
I framåt till boken lärde jag mig att tanken på inflytande är rotad i astrologi. För hundra år sedan började gallrarna använda ordet inflytande för att förklara handlingarna hos människor som säger att de "ligger i stjärnorna." Snabbare framåt till det moderna samhället och inflytande har fått en helt ny mening med frasen "under inflytande".
Idag på grund av den digitala tiden vi lever i ordet fortsätter inflytande att göra en övergång i sin mening. Av tre olika skäl:
- uppkomsten av Internet.
- uppkomsten av mobila enheter.
- uppkomsten av sociala nätverk som Twitter och Facebook.
Mark Schaefer hänvisar till det som "inflytande marknadsföring". Det ger färsk mening åt den klassiska Dale Carnegie boken, hur man vinner vänner och påverkar människor. Nu kan alla vara inflytelserika så länge det finns relevans.
Roots of Influence Marketing
Boken är uppdelad i två delar. Del 1 undersöker: Inverkanens rötter. Kapitlen täcker sådana ämnen som ökningen av medborgarnas influenser - hur det är slutet på en era för massmarknadsföring och uppkomsten av en generation som återkallar sin konsumentröst. Inte längre är påverkan bara för politikerna och kändisarna. Internet ger oss nu möjlighet att vara "superkontakter" långt bortom vår cirkel av familj, vänner och arbetskamrater.
En särskilt intressant del i bokens del 1 diskuterar "inflytande vapen" med hjälp av Robert Cialdinis "sex inflytande" -mönster som grund för att illustrera skillnader. Författaren kontrasterar rollen som auktoritet, likhet, konsistens och knapphet i både online- och offlinevärlden.
Vapen med inflytande inkluderar socialt bevis och ömsesidighet samt "märken" för vårt informationssamma samhälle som antalet Twitter-anhängare. Schaefer heter ett sjunde vapen som är innehåll. Som det står i boken:
"Innehåll är ammunitionen som påverkar socialwebben."
Ja, innehållet är kung om det används korrekt inom en marknadsföring och social media strategi.
Har du klout?
Ökningen av inflytande marknadsföring omfattar "social influens scoring" som börjar permeera genom affärer, mänskliga resurser och våra personliga liv. Social scoring tar den traditionella betydelsen av att "ha klout" till en helt ny nivå.
Så här undersöker Schaefer i Del 2 i sin bok: The Social Scoring Revolution. Han fokuserar särskilt på Klout.com - hur det blev, dess kontroverser och fördelar. För dem som kanske inte är bekanta med Klout anses den vara ledande inom mätning av social påverkan.
Jag måste erkänna att sedan jag läste den här boken och pratade med Mark, är jag mycket mer medveten om vad min Klout-poäng är. Du borde vara också. Kapitel 10 kommer att berätta hur du ökar din Klout-poäng.
Författaren talar om en revolution i marknadsföring. Detta är det. Se till att ditt företag är en del av revolutionen. Annars kan kunderna inte längre se ditt företag som relevant för deras behov.
En annan typ av avkastning
Mark Schaefer, enligt hans officiella bio, är bland de 5% av alla "influencers" på Twitter, har gjort sina läxor för att undersöka boken. Han intervjuade 50 experter och industriledare inklusive influensförfattare Robert Cialdini. Det finns mer än ett dussin marknadsföring fallstudier i boken som referens. Plus praktiska, handlingsbara tips för att öka din egen kraft och påverka online
I flera år är standardfrågan i marknadsföring för att avgöra om en kampanj är effektiv eller inte, ofta baserad på avkastning på investeringar. Idag förändras det. Mark Schaefers bok är säkert bevis på det. Möt den nya definitionen av avkastning. Det är nu "tillbaka på inflytande."
Välkommen till marknadsföringens framtid … det är redan anlänt.
6 kommentarer ▼
