Som marknadsförare är vi vana vid att försöka påverka människor att köpa, men hur är det när du vill påverka någon för att göra dig en tjänst eller hålla med din åsikt? Influencer marknadsföring kan vara kraftfull - och det finns många subtila taktik du kan använda för att sväva icke-troende till din synvinkel och bli en influenser.
Hur stark är din påverkan? Nästa gång du kämpar för att få din åsikt hört, använd en av dessa tips för att sväva andra till din tankegång. Det kan inte vara magiskt, men det är ganska nära.
$config[code] not found1. Gör det sin idé
Människor är mycket mer benägna att driva för sin egen idé än någon annans. Låt oss säga att du är en restaurang som vill öka dina online order. Kanske vill du bygga en mobilvänlig version av din webbplats, men är inte säker på om din medarbetare (eller den som ringer) kommer att hålla med. Din konversation kan gå lite så här:
medarbetare: Vi behöver verkligen öka order på nätet i kvartalet. Du: Jag har läst att fler människor idag lägger order på mobila enheter. Det är synd att vi inte har en mobilvänlig webbplats. medarbetare: Kanske borde vi bygga en mobilvänlig version av vår webbplats? Du: Verkligen? Tror du det? Ja, det kan fungera! medarbetare: Låt oss gå vidare med detta.
Nackdelen här är att du inte får kredit för idén, men om du är ansvarig för bottenlinjen (i det här fallet ökar online order) eller har ett större mål i åtanke, använder du taktik som dessa hjälper andra ombord.
2. Fråga om gynnar
Det kan tyckas kontraintuitivt, men att fråga någon för gynnar kommer faktiskt att göra dem mer benägna att hjälpa dig ut i framtiden. Studier har visat att forskare som bad om en personlig tjänst från ämnen betygsattes mer högt i ämnesutvärderingar än de som inte bad om förmåner. Varför? Din hjärna visar om du var villig att gå ut ur din väg för en person, de måste vara någon du gillar!
3. Skjut för månen, land på stjärnorna
En annan strategi att bli en influenser och få det du vill ha? Be om för mycket. Individer kommer att känna sig dåliga för att sätta ner din första begäran, vilket gör dem mer benägna att säga ja till din andra begäran (vilket är vad du verkligen ville ha i första hand).
4. Stoppa självförsörjningen
Du är din egen värsta fiende. Rycka. Så ofta pratar vi oss själva om möjligheter, tänkar att vi inte har kompetens, erfarenhet, smarts eller talang att göra någonting. Sanningen är att du aldrig kommer veta om du inte försöker.
5. Uppriktig Värdering
I "Hur man vinner vänner och påverkar människor" noterar Dale Carnegie att folk önskar uppriktig uppskattning - inte tom smickling. De flesta av oss har ganska bra BS-meter, och medan smickeri är roligt, är det verkliga sättet att vinna en person över genom uppriktig uppskattning. Hitta vad du tycker om någon och berätta för dem om du vill bli en influenser.
6. Frågor över order
Rock beats papper. Frågor slå order. Människor är mer benägna att vara trevliga och följa din ledning när du erbjuder frågor över order. Till exempel, "Kan du få det gjort i eftermiddag?" Vs. "Få det gjort i eftermiddag." Du får samma resultat, men beställningar gör att andra känner sig irriterande, medan frågor uppmuntrar andra att bevisa sig för dig.
7. Lägg på den berömda tjocka
Om du vill bli en influenser och få andra på din sida, var inte snål med ditt beröm. Människor äter upp beröm som en kalkon middag. Beröm gör att andra mår bra om sig själva, vilket gör att de känner sig bra om dig, berömdispensern. Se bara till att berömmen är äkta.
8. Hitta vanligt mark
Det snabbaste sättet till en annan marionettsträng är att hitta en gemensam mark. Båda älskar du att spela Madden? Du ser båda på spel av troner (OCH läser böckerna?) Du spenderar båda dina helger på stränder i helger med metalldetektorer? Hitta ett gemensamt intresse eller samband med dem du vill påverka, och mjölk det för allt det är värt. Om du verkligen vill vara smart, gör några Facebook-stalking för att lära dig mer om den person du vill vinna över (vilket gör att de tillfälliga gemensamma intressen är mycket mer benägna att komma i samtal).
9. Ge någon goda rykte att följa
Ställ baren hög för en individ, och de kommer att sträva efter att möta det. Ställ vissa förväntningar, och de följer dem. Ett kontorsexempel kan berätta för Fred (och andra på ditt lag) att Fred kommer att skapa ett fantastiskt företagsnyhetsbrev - du vet bara att det kommer att se ut som att Fred är så bra med det där. Du kan satsa på att Fred kommer att försöka svåra att få det nyhetsbrevet att bli löjligt fantastiskt för att matcha det pris han fått.
10. Visa äkta intresse för andra
Om du vill ha ett lag av hängivna anhängare är det viktigt att du visar intresse för dem som finns omkring dig. Var en kollegas barn sjuk i går? Fråga hur lite Timmy känner idag. Har någon på ditt kontor fått en ny valp? Fråga hur träningen går.
11. Använd namn i konversationer
Som Dale Carnegie noterar är sitt eget namn det sötaste ljudet på vilket språk som helst. Vad heter det i ett namn? Mycket, faktiskt. Våra namn är en del av vår identitet, och användarens namn i samtal gör att de känner sig validerade. Använd en persons namn när du är i dialog med dem och de kommer säkert att gilla dig mer.
12. Spela låtsas
På många sätt är livet en självuppfyllande profetia. Föreställ dig som den person du vill vara. Med andra ord, förfalska det tills du gör det. Om du vill vara inflytelserik, börja med att tänka på dig själv på det sättet.
13. Lyssna och lyssna
När det gäller att få vad du vill ha från andra, lyssnar allt. Människor behöver känna att de hörs.
14. Använd säkert tal
Klipp ut "umm", "väl" och "liknande" ord, vilket oavsiktligt får dig att låta mindre självsäker.
15. Förvänta sig det bästa av människor
Denna strategi liknar att man ställer höga förväntningar på andra, men är mycket mer subtil. I en episod av "This American Life" utför forskare en studie om hur förväntningarna påverkar andra. I studien ger de ämnen en uppgift att slutföra med råttor. Hälften av ämnena är tillsagda att de får smarta råttor, medan den andra hälften får höra att de får dumma råttor. I verkligheten är råttorna alla samma, så du förväntar dig att alla ska utföra detsamma, eller hur?
Nej. De "smarta" råttorna utförde betydligt bättre än de "dumma" råttorna. Det visar sig att individerna hanterade råttorna olika på grund av deras förväntningar (de smartare råttorna hölls mer försiktigt, vilket resulterade i bättre prestanda). Du kan vara helt omedveten om hur dina inre tankar och förväntningar påverkar dem som finns omkring dig, men de gör det säkert. Förvänta vad du vill ha av andra, och du kan hitta din tro bekräftas.
16. Spegling
Fjäderfåglar håller sig ihop, men du kan inte dölja om din fjäderdräkt är avstängd. Studier har visat att individer agerar mer positivt mot dem som efterliknar dem (inte i "Mamma, Joe håller på att kopiera mig, få honom att stoppa!"). Naturligtvis kan din mimicry inte vara löjligt uppenbart - det kan bli väldigt besvärligt väldigt snabbt. Däremot kan subtila saker som manier, hållning och talmönster enkelt kopieras och reflekteras. Vi brukar tycka om vår egen ilk, och efterlikna andra visar att du är en av dem.
17. Använda skarpsprincipen
Marknadsförare använder ofta knapphet för att driva produkter, men konceptet kan också användas för möjligheter. Om du vill driva någon mot ett beslut, försök med linjer som "vi kommer inte få en chans så här igen" eller "det här är verkligen en gång i livet."
18. Smile
Studier har visat leende kan göra de runt omkring dig känner sig lyckligare, och kan göra dig lyckligare också!
19. Kasta ut en utmaning
Detta är en annan pärla från Dale Carnegies How to Win Friends och Influence People. Carnegie noterade att ett mål att bli en utmaning ofta är ett bra sätt att få människor att motivera. Lite vänlig konkurrens kan gå långt!
20. Sätt på en show
För mycket drama är en levande mardröm, men rätt drama av dramatik kan göra underverk. Drama kan personifiera fakta. Om du behöver göra en poäng och övertyga någon att komma bakom dig, var inte rädd för att kasta i lite känsla. Det här kan innebära att du lägger ante med diagram och graf, eller ens helt enkelt talar med mer känsla och starkare gester.
21. släng ut kritiken
Människor gillar inte att kritiseras eller korrigeras. Om du verkligen vill få någon på din sida, vill du undvika kritik så mycket som möjligt. Självklart är det ibland rättvisa oundvikligt, i vilket fall korrigeringsmetoden är oerhört viktig. Sök efter att förstå varför någon gör fel och börja sedan med komplimang eller gemensam grund. Du kan säga, "Jag använder för att ha massor av problem med Excel, och jag ser att du gör samma fel som jag använder för att göra mycket." Var extremt taktig mot din kritik!
22. Bevilja misstag
När du gör ett misstag, erkänna det snabbt och tydligt. Be om ursäkt för felaktigheter. Att hålla dig ansvarig för fel visar att du är en hänsynsfull, pålitlig person.
23. Välj för person
Stort samtal förtjänar att hanteras ansikte mot ansikte, eller åtminstone via telefon. Att ta tid att träffa någon i person visar respekt och låter dig också läsa personen bättre och få en känsla för hur de känner.
24. Börja med "ja" frågor
Börja med att ställa frågor du redan vet svaret kommer att vara "ja" för att bygga upp till din sanna begäran - du kommer sannolikt att få det "ja" du verkligen vill ha.
25. Överväg din garderob
Olika färger inspirerar olika emotionella svar, så det är värt att ta en minut att tänka på din outfit innan du frågar en tjänst. Blå kan göra att du verkar trovärdig och säker, medan rött får dig att komma kraftfullt och energiskt, men möjligen farligt.
26. Ställning är makt
Vill du bli en influenser och bli kraftfull? Inställning är allting. Studier har visat att luta sig tillbaka och sprida sig ut gör att du känner dig kraftfull (och såg ut mot andra).
27. Parroting
På samma sätt som spegling är parroting när du parafraser vad någon har sagt till dig tillbaka på dem. Ett exempel konversation kan vara:
Joe: Jaime Lannister är min favorit spel av troner karaktär. Du: Jaime Lannister är din favorit? Joe: Ja, han är en väldigt intressant karaktär. Och han är en dålig rumpa.
Också kallad reflekterande lyssnande, gör den här övningen den andra individuella känslan att du lyssnar och engagerar med dem.
28. Nod ditt huvud
Studier har visat att personer som fysiskt nickar medan man lyssnar på en idé är mer benägna att vara överens med den. Vår fysiska kropp kan ofta påverka våra kognitiva tankar (precis som leende kan få dig att känna sig lyckligare). Den stora fördelen här? När någon ser dig nickar i konversation, kommer de att känna sig uppmuntrade att följa kostym. De kommer plötsligt att hitta sig nicka och därför mer benägna att gå med din idé när du presenterar den.
29. Fråga favoriter från trötta människor
Om du frågar en trött person till en tjänst, blir de för trötta för att argumentera och kommer snabbt att komma överens. De kommer att släcka vad du bad dem göra fram till dagen efter, och då kommer de känna sig skyldiga att hålla sitt ord.
Det är min playbook om hur man blir en influenser och utvecklar dina influensförmåga. Har du några tips att lägga till?
Publiceras med tillstånd. Original här.
Duck and Ducklings Photo via Shutterstock
Mer i: Utgivare Kanalinnehåll 4 Kommentarer ▼
