Den senaste rundan av integritetsskandaler på Facebook kan ha varit tillräckligt för att krossa ett mindre företag, men inte den här sociala mediajätten - åtminstone inte där småföretag är berörda. Faktum är att en ny undersökning av The Manifest med titeln "Small Businesses Invest in Social Media" 2018 har visat att 58 procent av respondenterna planerar att öka sina marknadsinvesteringar i Facebook.
2018 Utgifter för småföretagens sociala medier
Förutom Cambridge Analytica-fiasko erkände Facebook också att det skannade Messenger och samlade massiva datamängder om sina användare. Men allt detta påverkar inte användarbasen eller bottenlinjen. Facebooks resultaträkning för Q1 2018 slog Wall Street intäkter uppskattning med 11,79 miljarder dollar medan 48 miljoner dagliga aktiva användare startades.
$config[code] not foundFör småföretag är det bra nyheter eftersom 80 procent av dem använder Facebook för deras marknadsföring. Dessutom undersökte Manifestet 351 av dessa småföretagare och chefer över USA och fann 92 procent att investera mer tid och pengar på sociala medier 2018.
Kristen Herhold, som skrev rapporten i undersökningen, sa: "Mindre företagsägare fokuserar på vad de ser som viktigare uppgifter för att hålla sitt företag igång, men de bör också fokusera på sociala medier. Även om större företag är mer benägna att investera i sociala medier, kan mindre företag också hitta framgång med denna teknik. "
Hur investerar småföretag i sociala medier?
Först är det viktigt att upprepa 92% av de små företagen år 2018 planerar att öka sin investering i minst en social media-plattform. Och när det är dags att göra denna investering är Facebook det ledande valet med 58% av respondenterna. Facebook följs av YouTube och Instagram på 39% och Twitter på 32 procent. En fantastisk 31% säger fortfarande att de skulle investera i Google+. Snapchat är också fortfarande relevant för en viss demografisk med 21% av de tillfrågade sa att de skulle investera sina marknadsföring dollar där.
Anledningen till att sociala medier är en bra investering för småföretag vid denna tidpunkt är att det ger mätbara mätvärden som kan analyseras och hanteras. När det gäller den viktigaste metriska för företagare 20% sagt engagemang och 19 procent indikerade publik tillväxt, enligt undersökningen. Andra viktiga mätvärden för småföretagare och chefer inkluderade klick på webbplatsen med 16%, ledningar eller omvandlingar med 15%, antal inlägg på 13% och nå 12%.
När det gäller de typer resurser som småföretag använder för att hantera sina marknadsföringsinsatser för sociala medier, sa 53% att de använder internt personal medan 33% av de svarande sa att de använde programvara, frilansare eller konsulter. Endast 24% sa att de använde digitala marknadsföring eller sociala medier marknadsföringsbyråer för att behålla sin online sociala närvaro.
Du kan läsa resten av rapporten om The Manifest här.
I rapporten säger Herhold att småföretag kan få inspiration för sina egna sociala medier genom att lära sig hur andra företag investerar i detta utrymme. Hon fortsätter med att säga att företag ska investera i sociala medier eftersom "Sociala medier är en del av konsumenternas vardag, och företag är hårt pressade för att hitta konsumenter som inte påverkas av sociala medier på något sätt."
Bild: Manifestet
1
