Den exakta rollen hos en kundkoordinator varierar med varje företag och är beroende av verksamhetens karaktär. En kundkoordinatorens uppgifter motsvarar de som en receptionist eller administrativ assistent. Denna postnivå kan vara deltid eller heltid.
Fungera
En kundkoordinator fungerar som företagets ansikte genom att hälsa kunder, upprätthålla ett förhållande med dessa kunder och tillgodose deras behov.
$config[code] not foundansvar
En kundkoordinator ansvar innefattar telefonsvarare, schemaläggning av möten och hantering av poster, samt olika administrativa uppgifter som att skapa memorandum och företagsbokstäver.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by Saplingkvalifikationer
Tidigare erfarenhet av olika telefonsystem krävs vanligtvis för en kundkoordinator, liksom starka datorkunskaper. En kundkoordinatorens arbetsstil måste också vara samverkande och tillmötesgående.
Löneinformation
Intäkterna för en kundkoordinator varierar med varje företag och beror på ansvaret för positionen. Från och med 2014 var den genomsnittliga lönen för en kundkoordinator 52 000 dollar, enligt Simply Hired.
Träning
När en kundkoordinator har anställts kommer hon att bli utbildad i telefonsystem, företagspolicyer och arbetsansvar.