Om Anställning saktar Hur ökar du moral?

"En titt på de senaste tre fjärdedelarna av undersökningsdata tyder på att arbetsgivarna flyttar till neutral när det gäller att hyra", säger Jeffrey A. Joerres, ordförande och koncernchef för Manpower Inc. "Företagen förväntar sig att krossa de närmaste tre månaderna utan mycket tillväxt i personalen. Det är en subtil förändring som ännu inte uppfattas på arbetsmarknaden, men det är en paus från de tre plusåren av nästan oförändrade anställningsplaner. "

Av de 14 000 amerikanska arbetsgivarna som undersökts, förväntar sig 28% att öka lönebeloppet under andra kvartalet 2007, medan 7% förväntar sig att trimma personalnivåerna. Femtiofem procent förväntar sig ingen förändring i anställningsfrekvensen och 6% är odefinierade om sina anställningsplaner.

De säsongrensade undersökningsresultaten visar att arbetsgivare är mer benägna att upprätthålla eller minska personalverksamheten i stället för att rama upp.

Forbes.com ringde och bad mig att kommentera i deras nya Tips of the Day-funktion om hur små företagare och chefer kan hålla sig moral om arbetsbelastningen börjar öka eller uppsägningar måste uppstå om en avtagande avmattning sker som Manpower Survey föreslår. Jag noterade ett hemligt vapen som småföretag har: arbetsplatsens intimitet.

Av intimitet menar jag inte romantisk intimitet. Snarare menar jag intimiteten som kommer från att arbeta nära med människor som är dina grannar, vänner, även familjemedlemmar - ofta i småföretag.

På en mindre arbetsplats tenderar du att ha närmare relationer med de personer som arbetar där. Du kan umgås utanför arbetsplatsen. Du lär känna människor bättre eftersom det bara är färre människor som känner till på en liten arbetsplats än i en större organisation.

Det betyder att du har bättre möjlighet att lyssna noggrant och studera dina medarbetares reaktioner och börja känna till vad som motiverar de personer som arbetar för dig. Och det är nyckeln till att förstå vad som kommer att göra medarbetaren positiv och entusiastisk, mot negativ och belastad, i tider med att hyra drag eller jobbsänkningar. Vet vad som motiverar den enskilda personen .

Begreppet olika motivatorer för olika människor har faktiskt skrivits upp i en Harvard Business School Working Knowledge-artikel som jag har bokmärkt och refererat till många gånger. I artikeln konstateras att anställda definierar hur de ser sina jobb baserat på en av 8 faktorer och ger en hel del användbara exempel. Om du kan identifiera vilken av de faktorer som helst tilltalar arbetstagaren, kan du räkna ut hur man vädjar till den personen.

Liksom de flesta saker i affärer, räkna ut vad som motiverar dina anställda är lättare sagt än gjort. För vissa företagare och chefer är insynen i vad som motiverar anställda intuitivt. De flesta av oss är dock inte så begåvade. Vi måste göra en medveten ansträngning för att räkna ut det här. Vi måste tänka på varje person individuellt. Vi måste delta i diskussion. Vi måste identifiera vad som är viktigast för honom eller henne baserat på ledtrådar i vad arbetstagaren pratar om, vad stör anställaren, vad som är uppriktigt för arbetstagaren, och så vidare.

Men i slutändan, om du kan ta reda på vad som driver en enskild anställd, har du bättre möjligheter att kommunicera positivt med personen om problem som företaget står inför. Till exempel, om arbetstagaren är motiverad av ansvar och karriärutveckling, kan han eller hon se en anställningsutdrag som ett tillfälle att gå vidare och ta en större roll. Å andra sidan, anställda som drivs främst av säkerhetsbehov kommer att vilja vara säkra på att deras jobb inte går bort - det är det de bryr sig om.

Förresten, denna teknik gäller även för samspel med affärspartners och oberoende entreprenörer.

Slutligen vill jag säga att genom att diskutera denna fråga föreslår jag inte att ekonomin är på väg till dåliga tider eller att uppsägningar är nära förestående - alls inte alls. Som Manpower Survey noterar är förändringen subtil vid denna punkt.