Många anläggningar är beroende av tjänster från patientkontorepresentanter att samla betalning från kunder. Dessa arbetstagare kan vara anställda på sjukhus, kliniker eller andra anläggningar som ger vård till patienter. Kontorepresentanten hjälper patienten att förstå kostnaden för tjänster som utförts.
Betydelsen av positionen
Patientkontorepresentanter ansvarar för att granska en patients konto för att säkerställa att avgifterna är korrekta. Kontorepresentanten kan också samla patientens betalning. I många fall kommunicerar kontorepresentanter med patientens försäkringsbolag för att säkerställa att tjänsterna är godkända för betalning. De kan hjälpa patienten att ansöka om hälsovårdsresurser, som Medicaid. Dessutom kan representanten också förbereda och lagra patientrapporter och betalningskonton.
$config[code] not foundFunktioner av positionen
Om en patients konto är förfallet ansvarar kontoföreningen för att kontakta patienten och försöker samla in betalning, vanligtvis genom att förbereda brev som begär betalning. Ombudet kan också kontakta en samlingsbyrå eller en advokat för att hjälpa till att samla in betalning från patienten.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingUtbildning krävs för position
De flesta arbetsgivare kräver att kontorsrepresentanter har ett gymnasiet, kombinerat med minst två års erfarenhet av insamling. En representant kan också bedriva en associerad examen i näringslivet eller ta fortbildningskurser för att bli skicklig i att använda ordbehandlingsprogram.
Färdigheter för positionen
Kontorepresentanter bör vara skickliga i matte, eftersom de måste utföra beräkningar av patientkonton. De bör också ha bra skrivförmåga för att kunna förbereda noter, brev och annan korrespondens till patienter och andra anställda. De måste också ha bra muntliga färdigheter, så att de kan kommunicera noggrant när man förklarar detaljer om kontokostnader till patienter. Forskningsförmåga är avgörande för att hitta rätt kontaktinformation för patienter som har förfallna konton. Företrädare måste också vara bekant med medicinsk terminologi. Att vara tvåspråkig är en fördel eftersom kontoutrepresentanterna kommer att interagera med människor i många kulturer.
Lön
Medicinsk fakturering och utstationeringstjänstemän fick en medianlön på 34 900 dollar per maj 2030. Finansiell clerkposition väntas öka med 15 procent mellan 2012 och 2022.
2016 Löninformation för finansiella kontorist
Finansiella tjänstemän tjänade en median årslön på $ 38 420 i 2016, enligt U.S. Bureau of Labor Statistics. I den låga delen tjänade finansiella tjänstemän en 25: e percentil lön på 31.470 dollar, vilket innebär att 75 procent tjänade mer än detta belopp. Den 75: e percentilen lön är $ 47.230, vilket betyder 25 procent tjäna mer. År 2016 användes 1.440.400 personer i USA som finansiella kontor.
