Vilken rapport är den viktiga rapporten?

Anonim

Vilken rapport är viktig? Vilken rapport för företagets resultat behöver ses över? Sammanfattning recension eller i detalj? Hur ofta?

Skrapar du huvudet med dessa frågor, regelbundet och undrar vilken rapport som är rätt rapport att läsa vid rätt tidpunkt.

$config[code] not found

Du vet att rapporter är viktiga. (Tja, hej?) Självklart. Men med tanke på hur många företag som … ignorerar sina rapporter så småningom som möjligt, tycktes det vara viktigt att säga igen. (Och kanske har du avstått från det förflutna.)

Här är mina förslag på rapporter att granska och hur ofta. Det finns böcker och college kurser beredda att diskutera varje rapport och hur man använder dem.

Det är inte den slutgiltiga listan. Lägg till dina förslag. Vi kan skapa en lista som kan bli en definitiv lista. Det finns två kategorier:

1. Årsredovisningar 2. Operations Reports

FINANSIELLA RAPPORTER

För dessa ska jag vända mig till Scot Justice, CPA och MBA. Scot har varit i grävningarna och har krigsskadorna lider varje företagsägare. Han bloggar på VirtualCFO. Hans Twitter-handtag är VirtualCFO. Hans inlägg De finansiella rapporterna småföretagare och entreprenörer behöver använda är ett utmärkt inlägg. Han listar 4 rapporter. Jag lägger till mina tankar om hur ofta du ska granska dem och varför.

Resultaträkning - Visar intäkter, kostnader och vinst / förlust för ditt företag under en viss tidsperiod.

Frekvens: Kvartalsvis. Scot kan inte vara oense här. Resultaträkningar är viktigast för din revisor för att hjälpa dig med dina skatteansökningar och SEC-arkiv. Men andra rapporter, i synnerhet kassaflödesanalysen eller källorna och användningen av kontanterapporten, rapporterar mer noggrant resultaten av din verksamhet, i synnerhet småföretag eller start.

Balansräkning – Visar ditt företags finansiella ställning på ett visst datum. Detta inkluderar tillgångar, skulder och ägarens eget kapital. (Scot Justice) Ingår i dessa tillgångar är ditt kontantsaldo. Inkluderat i dina skulder är dina förpliktelser och deras ungefärliga förfallodatum under rubrikerna på lång sikt (mer än ett år) och på kort sikt (inom ett år).

Frekvens: Månadsvis - snabb granskning för att hantera dina kontanta medel och kortfristiga betalningsplaner. Kvartalsvis: detaljerad granskning för framtida finansiella planeringsbehov och för att säkerställa konsekvent, korrekt, rapportering från andra rapporter.

* Kassaflödesanalys. * Cha-Ching! Denna rapport är den viktigaste rapporten för småföretag och nystarter. Småföretag och nystartade företag har svårare att generera de pengar som behövs för att finansiera sin verksamhet från traditionella resurser.

Kassa är kung. Kassaflöden gör dig till kungar eller paupers.

Kontanter kan vara en mycket nära, näst viktigaste tillgång för start eller småföretag. För det andra bakom sina mänskliga tillgångar. Varför? Mänskliga tillgångar, ditt företags talang, är de tillgångar som levererar ditt varumärke. Men ingen pengar och din talang är tvungna att fokusera på att hitta den, inte växa varumärket.

Denna rapport skulle vara en rapport att studera om du bara kunde studera en rapport. Det är så värdefullt.

Frekvens: Månadsvis: I detalj. (Daglig granskning skulle inte vara för ofta.) Jag körde min revisor galen borrning i sina detaljer. Och därmed hjälpte vi oss att ersätta kassaflöden från svindlande detaljhandelspriser som vår bransch blev kommoditerade. Det finns guld i den kassaflödesanalysen. Titta mycket nära i ditt kassaflödesanalys. Du hittar den.

Gör dig själv mycket bekant med ditt kassaflödesanalys. Var dess BFF och jag menar evigt. Gör det. Och du kommer att förbli kung i din domän.

Uttalande om ägarens eget kapital – Visar det eget kapitalet i ditt företag på ett visst datum. Eget kapital är i grunden värdet av den investering du har i ditt företag. - Scot Justice

Det är dina 4 finansiella rapporter.

OPERATIONELLA RAPPORTER

Det finns 5. Dessa bör du granska i detalj månatligen. Jämför dem med resultaten från förra månaden, förra kvartalet, förra året. Varför? De är den berömda källan för källorna till de siffror som visar nästa månad i ditt kassaflödesanalys.

* Omvandlingsfrekvens

Vilken andel av leads eller prospekt konverterar ditt team till betalande kunder? I team ingår jag kundtjänst och redovisning, IT och chefer, tillsammans med försäljning och marknadsföring.

Vilken säljare genererar den högsta procentsatsen? Varför? På vilket sätt? Vad kan du dela med andra för att förbättra sina resultat?

Vilken säljare genererar den lägsta procentsatsen? Varför? På vilket sätt? Har du utbildat dem ordentligt, motiverat dem korrekt, incitiverade dem meningsfullt? Har du frågat? Om du svarar ja för alla, kanske är detta partnerskap inte produktivt.

* Customer Churn

Se ovan.

Se också till deras anledningar till varför de lämnade ditt företag. Du frågar dem varför de lämnade, eller hur?

* leads

Hur många? Från vilken källa? Vad är resultatet? En ny kund? En återkommande kund? Kunder med hög andel av skulden?

* remisser

Hållande företag genererar ett stort antal hänvisningar. Ur det perspektivet är ditt syfte att generera hänvisningar. Gör det bra och du behåller din verksamhet. Effekten av ett ökande antal hänvisningar återspeglas i dina kunder, din kundkörning och din konverteringsfrekvens.

Det återspeglas också i din medarbetares motivation. Hänvisningar tjänar som en konkret källa till positiv feedback som är mycket meningsfull för dina anställda.

* Kundtjänstförfrågningar

Hur många? Vilken anledning? Hur ofta ser du den orsaken? Varför? E-post eller telefonsamtal? Telefonsamtal används när det är brådskande. Vilka resultat? Hur många e-postmeddelanden och telefonsvar krävs?

Gör dina kunder lyckliga och deras svar rapporteras i din referensrapport. Gör dina kunder olyckliga, upprepade gånger, och deras svar ingår i din Customer Churn-rapport. Rapporter berättar varumärkets historia. Förstå deras språk, förstå din historia och förstå historien om alla i ditt företag. Förstå dina rapporter; förstå dörrarna som är öppna och stängda för dig.

Rapporter berättar förflutna, nutid och framtid för ditt varumärke. Det förflutna berättas med de beslut som ditt team och dina partners gör varje dag. Nuet är ögonblicksbilden av alla de beslut som fattas varje minut, som blir ett mönster. Och det här mönstret är erkänt i dessa rapporter. Framtiden är upp till dig. Det som är gjort är gjort. Men dessa resultat i dessa rapporter pekar på det avstånd som återstår för att nå ditt mål.

* * * * *

Om författaren: Zane Safrits passion är småföretag och verksamhetsexpertisen krävs för att leverera en produkt som skapar muntliga, kundreferenser och inställer stolthet över dem vars passion skapade den. Han var tidigare VD för ett litet företag. Zanes blogg finns på Zane Safrit.

14 kommentarer ▼