Bara för att du är i stånd att genomföra intervjuer betyder inte att du inte kommer att glida ibland och lämna sökanden fler frågor än vad du hade för honom. Korrekt företagsetikett är lämplig hela tiden, speciellt när du inte har fördelen av att göra ett ansikte ansikte mot ansikte. En del av ditt jobb är att sälja sökanden på platsen - förutsatt att du tror att han är kvalificerad - och flytta urvalsprocessen framåt utan att undra om du var tydlig om rollen och företagets förväntningar.
$config[code] not foundRinger sökanden
När du är en rekryterare eller anställningsledare kommer du sannolikt att ha flera telefonsamtal för att göra som du när du planerar 20 till 30 minuters konversationer om ett jobb. Det är bra att skapa ett skript så att du ger varje sökande samma introduktion, beskriv jobbet på samma sätt och fråga identiska frågor. Detta kommer att göra ditt jobb så mycket enklare och det kommer att eliminera potentiell bias om du är den typ av intervjuare som tenderar att vandra av spår under en intervju. När du ringer, meddela dig själv och be om att prata med sökanden med namn, som i "Hej, jag är Mary Smith med Acme Chemical. Kan jag prata med John Doe, snälla?"
Inget svar? Lämna röstmeddelande eller e-post
Idag lyssnar man på någons mobiltelefonhälsning bara för att höra, "Den här brevlådan är full, snälla prova ditt samtal igen senare," kan vara frustrerande. Men diskvalificera inte sökanden helt enkelt för att du inte kan lämna ett röstmeddelande. Skicka ett mail, och om du måste nämna att du försökte nå honom via telefon, förklara varför. I din email kan du skriva, "Kära herre Doe, Du skickade in en ansökan om administrativ assistentroll med Acme Chemical. Jag ringde för att prata med dig om positionen men kunde inte lämna ett röstmeddelande för dig. är fortfarande intresserad av positionen, ring eller maila mig. Ser fram emot att höra från dig. "
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingDispensera inte med formalitet
Du är ambassadör för din organisation och du bör därför komma över till sökande som den fulländiga professionella. Om din arbetsplatskultur är relativt avslappnad, vänta tills du träffar sökanden personligen innan du uppvisar en avslappnad upplevelse. När du planerar intervjun, bekräfta det med en e-post eller elektronisk mötesschemaläggare, till exempel en Outlook-kalender. Innan du skickar en elektronisk inbjudan, fråga sökanden om en inbjudan skulle hjälpa honom att bekräfta datum och tid för hans register.
Avstå från colloquialisms
Undvik att använda klichéer eller trite fraser, likningar eller ordspråken, som "early bird får ormen" i ett försök att bryta isen eller bli förtrogen med sökanden. Tala ordentligt och intelligent om jobbet, fråga väl genomtänkta frågor och i slutet av telefonsamtalet, uttrycka din uppskattning för sökandens tid. Om du vill att sökanden ska adressera dig med ditt förnamn, använd ditt fullständiga namn när du presenterar dig själv. Annars, om du säger "Detta är Fru Smith från Acme Chemical," kommer sökanden inte att ha något annat val än att hänvisa till dig på ett alltför formellt sätt. Nyckeln är att få sökanden att känna sig bekväm nog att prata med dig att han klart kan formulera sitt intresse för jobbet och hans erfarenhet och kvalifikationer.
Prata om nästa steg
När du drar intervjun till slut håller du en jämn ton för att inte ge sökanden falskt hopp om han inte klarade den första omgången intervjufrågor. Å andra sidan, var inte motvillig att uttrycka entusiasm om att bjuda in honom att träffas med dig personligen. Förklara företagets urvalsprocess och berätta för sökanden när han kan förvänta sig att höra från dig om resultatet av telefonsamtalet.
Genomför uppföljning … snart
Viktigt, kommunicera med sökande och lämna inte dem hängande. De största klagomålen hos vissa arbetssökande är att de inte hör ett ord efter att de tar sig tid att ansöka om en tjänst. Även om sökanden inte kommer att bli inbjuden till en andra omgångsintervju skickar du ett kort email som förklarar att du har begränsat dina val till några kandidater som närmare uppfyller kvalifikationerna. Om du har tid, var öppen för att ge misslyckade sökande feedback om hur de kan förbättra sina intervjuförmåga eller placera sig som bättre kandidater för framtida roller.
