Effektiv interkulturell kommunikation är avgörande för att bedriva verksamhet i en global ekonomi. Samarbetspartnerskap utvecklas genom ömsesidig förståelse och respekt för varandras kulturella normer, känslor och övertygelser. För att skapa ömsesidigt fördelaktiga relationer i dagens alltmer olika företagsamhälle måste vi ha internationell kunskap och visa känslighet för andras varierande värderingar, attityder och beteenden. Mångfaldsträning hjälper medarbetare att förbättra sina interpersonella kommunikationsförmåga och förbättrar korskulturella relationer på arbetsplatsen.
$config[code] not foundfördelar
Att erkänna komponenterna i mångfald, inklusive kultur, kön, ålder, ras, religion, handikapp och nationellt ursprung, är avgörande för att göra affärer med en mångsidig arbetskraft. Brist på känslighet för dessa skillnader kan utplåna moralen och påverka produktiviteten negativt. Mångfald känslighet omfattar många aspekter av arbetslivet, inklusive möten, sociala möten, förhandlingar och korrespondens. Fördelarna med utbildningsprogram för mångkänslighetskänslighet kan innefatta högre antal anställda, minskad trakasserier och diskrimineringsmål och en mer tolerant arbetsstyrka som visar ökad respekt för mig själv och andra.
Betydelse
Mångfaldskänslighetsutbildning på arbetsplatsen syftar till att motverka problem med rasism, sexism, utslagning och etnocentris genom att göra arbetstagarna medvetna om olika kulturer, bakgrunder och personlighetsdrag. Deltagarna får nödvändiga kunskaper för att förstå inneboende fördomar och bekämpa naturliga hinder för effektiv kommunikation på arbetsplatsen. I huvudsak lär utbildning för mångkänslighetskänsla människor hur man ska få ut det mesta av sina relationer med människor över ett brett spektrum av skillnader, såsom ras, kön och ålder, för att nämna några.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by Saplingtyper
Många utbildningsinstitutioner, från stora universitet till samhällskollegor och professionella lärande organisationer, erbjuder mångkänslighetskänslighetsprogram. Vissa organisationer tar med sig diversitetsutbildare i hemmet och utvecklar skräddarsydda träningsprogram skräddarsydda för sin affärsmodell. Individer kan själva lära sig om mångkänslighetskänslighet genom online-träningsseminarier och postorderbeställningar, DVD-skivor och böcker. Oavsett leveransmetoden utforskar mångkänslighetsutbildning hur skillnader mellan anställda kan orsaka arbetsplatsspänning och påverkan på produktiviteten och moralen. Deltagarna lär sig att öva kulturell känslighet och arbeta mer effektivt med andra.
Expert Insight
Experter i yrkesmässig mångfald använder ett antal metoder och tekniker för att främja mångkänslig känslighet på arbetsplatsen. Det övergripande syftet med dessa övningar är att utforska mångfald av mångfald och bygga upp en uppskattning och förståelse för hur människor tolkar och värderar sin egen identitet. Vissa instruktörer använder spel, som Discovery Hunt, som fokuserar på kulturella skillnader och likheter. Övriga diversitetsexperter leder tvärkulturell simuleringsverksamhet, där deltagare måste utarbeta sätt att kommunicera och lösa uppgifter med olika kulturella normer.
Juridisk insikt
Många företag erbjuder utbildningsprogram för mångkänslighetskänslighet, men de kan inte bemyndiga att anställda deltar i mångsidighetsträningen. Vissa arbetstagare kan motsätta sig de begrepp som presenteras under mångsidig utbildning. Enligt det amerikanska centrumet för lag och rättvisa (ACLJ), om en företags diversitetsutbildning bryter mot en medarbetares hängivna religiösa övertygelser, kan arbetsgivaren inte tvinga dem att delta. På grund av innehållets innehåll måste företagen ge sina anställda ett val om de ska delta i utbildningen eller ej. Företag som uppmanar mångfaldsträning, oavsett anställdas övertygelse, undergräver medborgerliga rättigheter och friheter.