År 1994 uppgav Bill Gates berömd att bankerna var "dinosaurier". Den samma beskrivningen skulle enkelt kunna tillämpas på redovisningssektorn idag. Alltför länge har många CPAer varit nöjda med att erbjuda den traditionella sviten av bokföringstjänster: Skatteförberedelse, revisionshjälp och tillfällig ekonomisk rådgivning.
$config[code] not foundDet här är helt enkelt inte tillräckligt. Småföretagskunder kräver (och förtjänar) mer från en av sina mest betrodda ekonomiska rådgivare.
Många revisorer är ovilliga att omfamna ny teknik på grund av rädsla för extra kostnader, en inlärningskurva, möjligheten att den nya tekniken inte fungerar som den ska och en minskad servicekvalitet. Dessa rädslor är giltiga. Men med populariteten av DIY online skatt förberedelse webbplatser ökar varje dag, kommer revisorer som misslyckas med att omfamna ny teknik snart väg för dinosaurierna.
4 sätt Accountants kan omfamna teknik
Molnet
Nu har du alla hört talas om The Cloud. Det kan låta som en grumlig teknik som bara IT-företag verkligen använder - men det är det inte.
Molnet hänvisar helt enkelt till värdprogram på en integrerad, internetbaserad plattform som är tillgänglig från var som helst. Med molnet kan du och dina kunder komma åt program från någon enhet: skrivbord, bärbar dator, surfplatta eller mobil.
Molnet kommer att förbättra ditt arbetsflöde och hålla dina kunder nöjda.
Marknadsföring online
Ett annat sätt som revisorer kan använda teknik för att öka försäljningen är genom att ansluta sig till sina kunder online.
Om du inte har en bra hemsida som förklarar ditt företag och hur du kan stödja småföretagare, få en just nu. Dagens företagsägare förväntar dig att du har en online-närvaro. Faktum är att de kanske inte litar på dig om du inte gör det.
Sociala medier är ett bra gratis sätt att ansluta till dina nuvarande och potentiella kunder, annonsera nya produkter och tjänster och ansluta till potentiella partners.
CRM (Customer Relationship Management)
Håll reda på dina nuvarande och potentiella kunder, spåra och utfärda elektroniska fakturor, övervaka produktionen och utvärdera din företags prestanda direkt genom att använda ett CRM-program (Customer Relationship Management).
Salesforce är det största namnet i det här utrymmet, men det finns dussintals olika företag som tillhandahåller denna webbaserade tjänst.
Strategiska finansiella teknikpartnerskap
Som jag nämnde tidigare måste CPA förbättra och expandera sina tjänster för att kunna konkurrera på dagens marknadsplats. Ett sätt att göra detta är att utveckla strategiska referenspartnerskap med andra aktörer inom finansbranschen - särskilt de som utnyttjar ny teknik.
Som en av sina mest betrodda ekonomiska rådgivare med en intim kunskap om sina affärsfinansier är det naturligt att dina kunder kan komma till dig med frågor om kassaflöde, hur man betalar en skatteavgift, hanterar löneavgifter, stora finansiella investeringar etc. Även om du kanske inte har intresset eller resurserna för att tillhandahålla dessa tjänster, ett partnerskap med ett finansiellt teknikföretag som du kan hänvisa till kommer att förbättra din egen trovärdighet som en framåtriktad tänkande och pålitlig finansiell partner.
Småföretaget växer snabbt. Jag tror att när saker fortsätter att förändras är det viktigt att mina medleverantörer omfamnar ny teknik och partnerskap för att ge bästa möjliga värde för våra småföretagskunder.
Omsmycka foto via Shutterstock
10 kommentarer ▼
