IP Phone Support Tillagt Ooma Office Phone System

Innehållsförteckning:

Anonim

Ooma, en molnbaserad telefonleverantör för småföretag, tillkännagav bara på sin blogg att den avser att inkludera IP-telefonstöd för sitt Ooma Office-telefonsystem, vilket innebär att företag nu kan använda analoga telefoner, faxmaskiner, mobil- och IP-telefoner i kombination.

Initialt planerar företaget att sälja och stödja tre telefoner - Cisco SPA 303, Yealink SIP-T21P E2 och Cisco SPA 504G - men kommer att öka valet i framtiden.

$config[code] not found

Ooma Office Changes

IP-telefonerna säljs exklusivt av Ooma som en del av Ooma Office, säger blogginlägget och kommer att innehålla "företagsnivå" -funktioner, såsom blindöverföring (1-stegs överföring), övervakad överföring (tvåstegsöverföring), anknytningsuppringning och funktionen "Stör ej", förutom nummerpresentation, samtalsvänning, trevägs konferenssamtal och andra.

När det gäller tillägg av IP-telefoner, sade Ooma-VD Eric Strang i en intervju med Small Business Trends, via telefon, att "Hittills kunde vi inte växa med småföretaget. Med tillägg av IP-telefoner till vår sortiment av analog, mobil och fax kan vi. "

Strang sa att telefonerna kommer att vara förprogrammerade för att arbeta med Ooma, så de är bokstavligen plug-and-play. Företaget tillhandahåller även 24/7 365-support, baserat i USA

Enterprise Solution till Small Business Price, säger företaget

Tillägget av IP-telefoner åt sidan, via Office-produkten, är Ooma stolt över att tillhandahålla vad det säger är en företagslös lösning till ett pris som småföretag har råd med. Och vid $ 19,95 per användare per månad utan något kontrakt krävs, är företaget väl på väg mot att uppfylla det löftet.

I en separat release, daterad 18 maj 2016, uppgav Ooma att den genomsnittliga verksamheten sparar mer än 1.800 dollar per år. Företaget tillhandahåller en onlinekalkylator, vilka företag kan använda för att uppskatta kostnadsbesparingar jämfört med deras nuvarande leverantör.

"De flesta småföretag i storleken Ooma serverar - 10 anställda eller färre - få ett par telefoner från AT & T eller en kabeloperatör och är ganska fast med det, säger Strang i intervjun. "Ooma ger kraften i hela PBX, inklusive funktioner som musik i vänteläge, extensionsuppringning och virtuell receptionist, allt till ett pris som sparar verksamheten så mycket som 75 procent över ett traditionellt system."

Varje företag får ett lokalt och gratis telefonnummer, en virtuell faxförlängning och en konferensförlängning, sade Strang. Efterföljande användare får var och en ett direkt personligt telefonnummer och virtuell faxförlängning.

Ytterligare funktioner inkluderar:

  • Obegränsat samtal i USA och Kanada
  • Låga internationella räntor
  • Nummer-ID och namn
  • 9-1-1 service
  • Gratis nummeröverföring
  • Tollfritt nummer

Oomas system: På premiss och i molnet

Oomas system, som kombinerar inbyggnad och molnarkitektur, är uppbyggd kring en liten, nätverkshanterad, säker Linux-dator (visas nedan) som sitter på plats och fungerar som en router, som ansluter till Internet. Det har också ett faxläge inbyggt.

Förlängningsanordningar ansluts trådlöst till anställda telefoner och länkar dem till nätverket. Hårdvarukostnaderna börjar vid $ 199, vilket inkluderar basen och två tillägg, och finns tillgänglig från Ooma eller via butiker som häftklamrar, bästsäljare och Amazon.

Förutom sina företagsprodukter erbjuder Ooma en hemtelefontjänst som inkluderar gratis samtal inom USA och en gratis mobilapp. Tjänsten integreras också med Amazon Echo, vilket gör det möjligt för användare att initiera telefonsamtal med nummer eller kontaktnamn och kontrollera telefonsvarare.

Cloud-baserad säkerhet och redundans

Ooma säkerhetskopierar all data i molnet, vilket garanterar en säkerhetsnivå och redundans som inte är tillgänglig i PBX-system.

Det är denna redundans som gör det möjligt för Ooma att garantera utmärkt röstkvalitet, så att användarna aldrig upplever förvrängd kommunikation, ett problem som är endemiskt bland Internetbaserade tjänster.

"Ooma klumpar fyra teknologier ihop till något vi kallar" PureVoice ", säger Strang och förklarar hur systemet fungerar. "Det ger oss möjlighet att säkerställa utmärkt röstkvalitet. Våra system övervakar aktivt röstpaket. Om det finns en fördröjning i ett, tack vare vår adaptiva redundans, har den nästa informationen. "

Tidigare rapporterade småföretagstendenser om Ooma 2013 när företaget meddelade lanseringen av sin småföretagsprodukt, Ooma Office, och igen år 2015 när det presenterade ett tillägg till Office som heter Ooma Office Business Promoter, en marknadsföringstjänst som syftar till att öka ett litet företags närvaro på nätet genom marknadsföring till sökmotorer, kartläggningswebbplatser, företagskataloger och platsbaserad annonsering.

Bild: Ooma

Kommentar ▼