Ångestet tusentals småföretag kände när Amazon S3-tjänsten blev förklappad i nästan fyra timmar på morgonen den 28 februari, orsakades av trumman … ett enda kommando som inkommit felaktigt. Med andra ord var det mänskligt fel. Ett stavfel.
Bakom orsaken till Amazon S3 Outage
Bara så att du får förklaringen från Amazon (NASDAQ: AMZN), här är vad företaget sa om orsaken till Amazon S3-avbrottet:
$config[code] not found"Klockan 9:37 PST gjorde en auktoriserad S3-lagmedlem med en etablerad playbook ett kommando som var avsett att ta bort ett litet antal servrar för ett av S3-delsystemen som används av S3-faktureringsprocessen. Tyvärr har en av ingångarna till kommandot inkommit felaktigt och en större uppsättning servrar har tagits bort än avsedd. Servrarna som av misstag tagits bort stödde två andra S3-delsystem. Ett av dessa delsystem, indexdelsystemet, hanterar metadata och platsinformation för alla S3-objekt i regionen. "
Det går in i mer detalj, men det här är det som inledde hela saken. Amazon var mycket transparent och effektiv för att hålla alla uppdaterade om evenemanget med en grundlig tidslinje när händelser ägde rum.
Det är också viktigt att notera att företagen inte förlorade data, och effekten kunde inte få tillgång till resurser i tid, vilket för vissa var helheten av händelsen. Men för företag som lita på dessa resurser var det en dålig dag.
Denna händelse och den som kommer fram 2015, och de som kommer att äga rum i framtiden, bör vara värdefulla lektioner för alla som har en digital närvaro. Om din webbplats är en viktig del av ditt företag, ha en version av samma webbplats värd på en annan plats. Prata med olika värdföretag och hitta den bästa som kan hantera alla dina behov.
Det finns också lösningar för katastrofåterhämtning och företagskontinuitet (DR / BC) som hjälper dig att ställa in rätt system för ditt företag. Ju tidigare du genomför en, desto snabbare kan du koppla av. Du måste vara proaktiv när det gäller att skydda dina digitala tillgångar, precis som om du skulle använda din tegelsten och murbruk.
Amazon S3 Photo via Shutterstock
Kommentar ▼
