MLB-team demonstrerar kraften i varumärkeslojalitet (Watch)

Dessa betyg säger dock inte hela historien. Det är sant att världsserien har blivit stadigt de senaste åren. Men baseball har en 162-spel säsong. Och under dessa spel sätter de lokala tittarna faktiskt in för att se sina favoritlag på många marknader.

Faktum är att vissa lag hade högre betyg för regelbundna årsspel på sina lokala marknader än i världsserien. Så vad det betyder är att människor helt enkelt är mer intresserade av att titta på sina favoritlag än vad de ser på årets största spel.

Det är enkelt varumärkeslojalitet. Baseball lag arbetar hårt hela året för att bygga lokala fans baser och hålla dem förlovade. Så om deras favoritlag inte är en del av världsserien, är folk mindre benägna att ställa in.

Förstå värdet av din lojala kundbas

Det är ett koncept som småföretag skulle göra det bra att komma ihåg också. Brand lojalitet är något som måste arbeta på med din kärnväljare först. Om du kan behålla en stadig bas av kunder som MLB-team, behåller du stabila baser av fans, kan du vara väl på väg att bli framgångsrik.

World Series Photo via Shutterstock