Segmentering "Small Business" för IT-behov

Anonim

Med så många små företag över hela världen är det inte konstigt att stora IT-leverantörer går efter småföretagsmarknaden.

CRN-tidningen har en intressant bit om Ciscos ansträngningar att flytta ner marknaden och sälja till småföretag. Cisco kommer att konkurrera - åtminstone delvis - mot lägre priser leverantörer inklusive sin egen Linksys division.

Jag tror att Cisco har tagit ett väldigt smart tillvägagångssätt på denna marknad (även om jag kanske är den enda andra än Cisco som tror det - själva artikeln var tveksam). Cisco har segmenterat småföretagsmarknaden beroende på köpbeteenden - i stället för den mer typiska anställningsstorleken och / eller inkomststorleken. CRN-tidningen säger:

$config[code] not found

Cisco riktar in sig på SMB-segmenten som letar efter högt värde och höga egenskaper, sa han. Cisco bryter marknaden in i fyra nivåer: företagsadoptörer eller småföretag som uppför sig som företag; nyskapande adopterar värdeteknologi och använder det som en strategisk fördel; värdet pris adopters som använder teknik men drivs av pris; och "laggers" -företag som antar teknik sent i cykeln eftersom de måste förbli konkurrenskraftiga. Enligt forskning från AMI Partners utgör de 470 000 företagstypsföretag som utgör den första gruppen cirka 45 procent av årliga IT-utgifter från små och medelstora företag. De 1,3 miljoner företagen i den andra gruppen, de ledande adoptrarna, utgör cirka 31 procent av de pengar som spenderas. De 1,8 miljoner prisdrivna företagen i den tredje gruppen står för 16 procent av marknaden. och de 3,6 miljoner företagen i sencomersgruppen representerar bara 8 procent av marknaden.

Ciscos SMB-erbjudanden kommer att riktas mot de två första grupperna, sade Mountford, medan Linksys riktar sig mot den tredje.

"Vi kan prata om ett 20-sitsföretag, och vi har, men det som verkligen betyder är vilken nivå som företaget faller i," sa Mountford. "Ett 20-personigt finansiellt företag kommer kräva mer sofistikerad teknik än en biltvätt med 200 personer."

Samtidigt som Cisco närmar sig SMB-marknaden från high end, gör Linksys-divisionen på väg framåt från lågänden. Linksys verkar visa sig en filosofi som jag länge har hållit: att det är lättare att ta en lågteknologisk teknisk produkt och flytta upp marknaden än att anpassa en komplett premium-prissatt produkt för att flytta ner marknaden.

1