Du vill vara kunnig om din sociala medier närvaro. Du vet att du inte ignorerar din blogg för Facebook, men du är smart nog att inte helt skriva ut den heller. Så varje dag går du in och skickar en Facebook statusuppdatering som du hoppas kommer att inspirera dina fans att besöka din webbplats. Det finns bara ett problem - ingen är faktiskt seende dina statusuppdateringar.
$config[code] not foundNär du skickar ett meddelande på Twitter visas den tweeten automatiskt i flödet av dem som väljer att följa dig. Du behöver inte göra något speciellt för att försäkra dig om det. Men Facebook fungerar lite annorlunda. Facebook använder en algoritm som heter EdgeRank för att bestämma vilka av dina uppdateringar som ska visas i en användares nyhetsflöde. Om de visade allt, skulle du antagligen vara översvämmade. I stället skapades en algoritm för att viktiga vikten av vissa uppdateringar. Denna algoritm påverkas av tre saker:
- En affinitetspoäng mellan två användare (hur ofta de interagerar, se varandras profiler)
- Typ av förlovning (kommentar vs en liknande)
- Innehållets färskhet.
Det betyder att om du vill se till att publiken ser dina uppdateringar måste du ständigt skapa nytt innehåll som är utformat för att få en reaktion.
Här är några tips som hjälper dig att göra det.
Sluta automatisera det
Varje gång du automatiserar en del av ditt Facebook-engagemang, gör du det svårare för samhället att lita på att du är där för att engagera och prata med dem. Det betyder att även om du uppdaterar din status dagligen, om huvuddelen av din sida ser ut som ett RSS-flöde, kommer du att ha svårt att upprätta relationer. Användare vill inte engagera sig med varumärken och företag som inte är riktigt där. Sluta automatisera din sociala medier närvaro. Du skjuter bara dig själv i foten.
Fråga frågor
Vi vet att ju fler människor engagerar sig med ditt innehåll, ju större en "kant" Facebook kommer att ge den, och ju större chans att uppdateringen kommer att visas i dina kunders nyhetsflöden. Hur får du folk att engagera sig? Fråga dem frågor!
Om du är en underhållningswebbplats, fråga användarna vad de tyckte om tisdagens episode av Glee (awesome!) Eller Lady Gaga's frisyr. Om du är en lokal mekaniker, fråga var kunderna kommer att köra bilarna i helgen eller det lägsta de kommer ihåg att gas någonsin är. Poängen är att ställa frågor som ett sätt att driva engagemang och förhindra att din uppdatering blir ett regnskur som ingen någonsin ser.
Opinionsundersökningar
En off-shoot av att ställa frågor är att använda webbplatsundersökningar för att få feedback från användaren. Igår bloggar Tamar Weinberg om hur man använder Facebook för affärer och marknadsföring (bokmärke det!) Och gav exempel på hur Ben & Jerry använde omröstningar för att stimulera interaktion. Glassproducenten frågade bara folk hur de tycker om deras glass och 800 + gillar och 250+ kommentarer senare kan du vara säker på att uppdateringen dyktes upp i användarnas nyhetsflöde för att skapa uppmärksamhet och få användare att besöka sidan. Att fråga människor för deras åsikt är ett bra sätt att tända en brand och göra dem mer investerade i ditt varumärke.
Be dem att "gilla" deklarationer som de håller med
Ibland får någon att "gilla" något som är lika enkelt som att be dem att göra det. Till exempel, i helgen ber folk att gilla din statusuppdatering om de hade en bra mamma som gjorde en skillnad i sitt liv. Eller fråga dem att gilla din uppdatering om de håller med om att tights inte är byxor. Överenskommelse eller oenighetstyp uppdateringar tenderar att översvämmas med inte bara Likes, men med kommentarer eftersom de tvingar folk att ta sidor om ett problem. Även om "frågeställningen" diskuterar vem som hade den största mamman eller hur hemskt det är när tjejer går utanför utan byxor på. Uppdateringsuppdateringar är ett riktigt roligt sätt att locka människor ut från de hörn som de vanligtvis gömmer sig i.
Håll tävlingar
Du driver ett lokalt bageri och du försöker ut nya muffinsmakar - varför inte låta dina kunder namnge dem? Håll en tävling via din statusuppdatering och be folk att erbjuda sina bästa cupcakes namn baserat på smakkombination. Vinnaren av tävlingen får ett gratis parti muffins och du träffas med så många Likes and comments som Facebook har inget annat val än att visa din uppdatering på kundens hemsidor. Och självklart, om de blir involverade, kommer uppdateringen också att visas på alla sidor av de personer som de mest aktivt engagerar sig med. Vilket bra sätt att sprida ordet om ditt lokala bakeri. Jag menar, vem gillar inte muffins?
Rikta dem till specifika grupper
Om vi vet något om sociala medier är det att inriktning är nyckel. Och den här regeln gäller även dina Facebook-uppdateringar. Lyckligtvis ger Facebook dig nu möjlighet att rikta en specifik uppdatering till vilken grupp du vill ha. Detta gör att du kan skapa mer övertygande uppdateringar med snävare anrop till handling.
Om du till exempel är en lokal veterinär kan du kanske skapa en uppdatering som specifikt riktar de användare med hundar och kommentarer till den nya hundparken nere på gatan. Du vet att dessa användare kommer att vara mer intresserade av den nya parken och därför mer benägna att gilla eller kommentera uppdateringen. Hundens folk brukar också hänga med andra hundar, som kommer se att de kommenterade uppdateringen och uppmuntras att besöka din sida. Eftersom du kan rikta uppdateringar till specifika vängrupper kan uppdateringar bättre riktas mot heta knappar och ränta. Ju mer du kan anpassa dig till en persons specifika intressen, desto bättre kan du skapa innehåll de vill engagera sig i.
Det värsta du kan göra är att ägna tid att skapa en närvaro på Facebook som ingen någonsin ser! När du skapar innehåll, se till att du riktar in de personer som är mest troliga för att vara förespråkare för vad du säger och att du lägger innehåll där ute som folk vill kommentera eller stödja. Ju mer interaktion du kan anfalla, desto fler ögon kommer du att få på din sida.
20 kommentarer ▼
