Fältet Informationsteknologi är laddat med certifieringar, grader och specialiseringar. Faktum är att många IT-proffs kan fylla sitt visitkort med förkortade certifikatetiketter. Det finns emellertid vissa generella färdigheter som dessa yrkesverksamma bör ha för att maximera sin tjänstepotential. Placeringen av datortekniker, ibland i ingångsnivå, kräver många av samma allmänna färdigheter som ett nätverks- eller systemadministratör. Dessa allmänna egenskaper kan sammanfattas på några områden.
$config[code] not foundOperativsystem
Operativsystemkunskap är avgörande för en datortekniker. Oavsett om du stämmer in ett system, tar bort ett virus eller lägger till ny maskinvara, måste du ha en fungerande kunskap om den här programvaran för att utföra uppgiften korrekt. Medan Windows och Mac-operativsystem är mest kritiska, är en fungerande kunskap om Linux också till hjälp eftersom vissa tekniker verktyg startar ett system med den här praktiska mjukvaran. Mobila operativsystem, en gång en nischteknologi, faller nu i den viktiga allmänna kunskapskategorin.
Hårdvara
En datortekniker bör också förstå maskinvaruarkitekturen för vilken typ av system hon ska adressera. Hon måste kunna välja rätt maskinvara baserat på befintliga delar, undersöka tillverkarens webbplatser och ägarmanualer efter behov. Denna kunskap innefattar att kunna utföra uppgifter som att ersätta grafikkort och uppgradera minnet. Hon bör noggrant förstå vilka enheter som har elektrisk ström och hur man förhindrar elektrostatisk urladdning vid byte av en del.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by Saplingkommunikationer
Kommunikation färdigheter är användbara i många aspekter av dator reparation. För att hjälpa slutanvändaren måste en tekniker kunna diskutera problemet och lösningen tydligt. Han måste också hjälpa användaren att förstå när en uppgradering är en lönsam lösning eller när ersättning är ett bättre ekonomiskt alternativ. Kommunikation är också kritisk vid fakturering.Han måste förklara alla alternativ och säkra tillståndet att utföra tjänsten innan han investerar tid och pengar.
Felsökning
Felsökningsförmåga gör det möjligt för en tekniker att diagnostisera ett problem och använda de lämpligaste sätten att lösa det. En datortekniker ser en mängd problem. Hon kommer med tiden att märka att det finns ett specifikt flödesschema för felsökning som naturligt framträder för en rad olika symptom. Forskningsfärdigheter - ofta genom användningen av sökmotorer, tekniska bloggar och videor - är en viktig komponent vid felsökning eftersom ingen tekniker kan förbereda sig för varje scenario. Hon måste kunna balansera en fungerande förståelse av historiska felsökningsmetoder med hänsyn till nya eller nya datorproblem.
