Förenta staternas posttjänst är engagerad i att ge den bästa upplevelsen som möjligt till kundbasen. emellertid uppstår ibland problem. USPS kundservice finns där för att lyssna och hjälpa när du har ett klagomål eller ett problem som behöver åtgärdas. Att kontakta USPS är enkelt och kundservice är redo att arbeta med dig för att göra postupplevelsen bättre för alla.
Kontakta det lokala postkontoret om klagomålet är något som kan lösas där. Om klagomålet inte har lösts efter att ha pratat med ditt lokala postkontor, fortsätt ett av de följande stegen.
$config[code] not foundKontakta kundservice via telefon på 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777). USPS har en separat kundservicelinje för döva som använder teletypskrivare. Ring 1-877-TTY-2HLP (1-877-889-2457). Nuvarande driftstimmar kan ses på USPS webbplats.
Kontakta USPS kundservice via e-post. Gå till USPS.com och klicka på "Kundtjänst" länken och välj "Skicka oss ett mail." Fyll i formuläret och klicka på "Skicka". I de flesta fall får du ett svar inom en till tre dagar.
Skicka klagomålet per post. Skicka brevet till konsumentförbudets kontor på följande adress:
Förenta staternas postkontor för konsumentföreningen 475 L'enfant Plaza SW, Rm 4100 Washington DC 20260-4404
