Webbplatsutveckling är inte lätt för webbdesignern eller för klienten, men det finns saker du kan göra för att göra saker lättare för din designer. Det finns också saker som du kan göra som gör dem väldigt upprörda och arg.
$config[code] not foundEftersom webbutvecklingsprocessen kan vara svår och tråkig, kommer jag att berätta om några saker för att undvika att du gör det, att ditt arbetsförhållande med din utvecklare blir bättre. (Sidnot: Jag är fullt medveten om att det finns webbdesignföretag som släpper bollen, kanske vi kommer att beröra det i en annan artikel.)
1) förväntar sig att en designer ska vara på din beck och call
Alla i webbdesign eller utvecklingsverksamhet måste ha ett stort antal kunder på ett och samma gång att leva. Tänk bara på det här - du betalar halvt fram och du betalar inte den andra hälften tills webbplatsen är klar (vilket kan vara 3-6 månader beroende på hur lång tid processen tar). Insättningen du lägger ner kommer inte att betala räkningarna för en webbdesigner i flera månader; de behöver andra kunder att betala räkningarna.
Du är inte den enda klienten. På grund av det kan designern och deras team inte vara tillgängliga varje gång du vill ha något. Vänligen förstå att de har ansvar och skyldigheter för många människor, inte bara dig. Om det tar 24 timmar att ringa eller ringa tillbaka, är det en respektabel tid. Under tiden tar du anteckningar om alla frågor du vill diskutera så att du kan få allt ut i ett samtal.
En annan viktig sak: webbdesigners kan arbeta hela tiden på dagen, men det betyder inte att de är tillgängliga att prata efter arbetstid eller på helgerna bara för att det är när du är ledig. De förtjänar familjen som alla andra.
2) Underlåter att samla material som resulterar i långsammare framsteg
Som jag nämnde tidigare får webbdesigners en viss summa pengar i början. De behöver göra pengarna på en viss tid och slutföra en webbplats under en viss tid för att få sina slutbetalningar eller de börjar förlora pengar.
Företag, ibland, är inte i stor rush för att slutföra en webbplats och de är bra med att ta 6-12 månader. Detta är inte rättvist för en designer eftersom de måste hålla jobbet på böckerna och uppmärksamma det även om du inte är. De förlorar pengar och tid och betalar också för att din webbplats ska vara på utvecklingsservern. Plus, de hanterar dina e-post konsekvent vilket tar mycket tid. Designern förlorar tid och pengar. Du kan inte förvänta dig att de är glada om ett projekt om de förlorar pengar.
Det är verkligen viktigt att komma ihåg att designers har familjer och räkningar att betala. De behöver jobb för att få gjort på en rimlig tid. Hjälp dem att göra det genom att skicka dem de begärda dokumenten, innehållet och bilderna de behöver så att de effektivt kan utveckla din webbplats. Webbplatsen slutförs i rätt tid är bra för dig och utvecklaren.
3) Du försvinner i tre månader och plötsligt är det angeläget att webbplatsen blir avslutad
En webbdesigner är beroende av att du avslutar en webbplats för att få de pengar som de behöver för att leva. Säg att en företagsägare försvinner och svarar inte på e-post eller telefonsamtal. Webbdesignern måste sedan ta på sig ett annat jobb för att kompensera de pengar som de eventuellt inte kommer att få. (Hur vet de om du kommer tillbaka?) Andra kunder är angelägna om att få jobbet och hjälper konstnären konsekvent att slutföra projektet / projekten, så att affärsinnehavaren som försvann sätts på bakbrännaren. Detta är logiskt.
Emellertid inser den frånvarande affärsägaren plötsligt att de behöver sin webbplats, kommer till designern och klagar på att webbplatsen inte är färdig och kräver att den slutförs snabbt. Alla som gör detta borde veta att de i huvudsak har dödat ett bra samarbete med designern. Designern kan vara artig, men de skruvas ekonomiskt av den försvinnande agera och utöver det får de nu krav. Jag rekommenderar starkt att företag undviker detta.
Om du måste försvinna berätta varför designaren är. Erbjuda att betala en fastighetsavgift varje månad för att hålla projektet igång eller ber om ursäkt för den försvinnande lagen och fråga dem vad du kan göra för att få projektet att springa igen.
4) ger innehåll på papper och förväntar sig en designer att skriva om hela ditt innehåll
En utvecklare eller designer arbetar mycket hårt med kodning och design. Lita på mig när jag säger att kodning och design tar mycket timmar och kräver tråkigt arbete. När de lägger till innehåll på din webbplats måste de också formatera det innehållet så det ser bra ut och det här är också mycket tidskrävande arbete.
Vanligtvis sparar du innehåll och kopiering av innehåll. När du förväntar dig en webbdesigner att skriva in ditt innehåll igen, är det bara oförskämt. De betalas inte för att skriva ut innehåll, men för att göra dig något underbart. Vanligtvis med en webbdesign betalar ett företag ett visst antal arbetstimmar och vanligtvis vill de hålla sig till det numret och inte betala mer. Om någon insisterar på en re-typing av designer, kan jag försäkra dig om att konstruktören drar lite tid från annat arbete som de behövde göra för att kompensera kostnaden.
Vänligen skicka dem dokument där designers kan kopiera och klistra in. Fråga dem hur de vill att innehållet skickas så att tid och pengar sparas på båda sidor.
5) Sänder många bilder med ingen organisation
Bilder är massor av arbete. Varje bild som går på en webbplats ändras, namnges och laddas upp. En bildintensiv webbplats kan fördubbla kostnaden för en webbplats eftersom bilderna ensamma är så mycket arbete.
När företag skickar en skiva eller flash-enhet till bilder utan organisation eller namn och de förväntar sig att webbdesignern ska ta reda på vilka bilder som går, lägger de lite tid på designerns långa lista över uppgifter. Detta driver designers galen. Om du har bilder du vill ha på vissa sidor kan du ordna dem i mappar som heter sidan så att deras designer vet var de går.
Du kan även märka bilder om du skickar ett mail.Oavsett hur du får bilder till din designer rekommenderar jag starkt att du hittar ett sätt att organisera bilderna så att saker är enklare för designern. Det kommer att spara dig massor av tid att svara på frågor och det kommer också att spara designern mycket tid. Fråga din designer hur de skulle vilja ta emot bilder från dig.
6) Fråga 19 frågor i 14 e-postmeddelanden
Jag har redan etablerat att webbdesigners har mer än en klient. Så om varje klient skickar e-postmeddelanden många gånger (och de gör det) måste designern spendera mycket tid på att siktas genom e-post. De måste ofta gå tillbaka till var och en för att se till att varje fråga tas upp och läses.
Det är klokare att sitta och skapa en lista med frågor och skicka dem alla i ett e-postmeddelande så designern behöver bara titta på ett email. Ofta måste designers gå tillbaka till e-postsamtalet när de arbetar, eftersom förfrågningar finns där. Det är mycket lättare att titta på ett e-postmeddelande av konversationer vers 14 e-postmeddelanden med konversationer.
Tänk alltid på hur mycket tid ett mail eller e-postmeddelanden tar. Vill du att dina designertimmar svarar på e-post eller vill du ha de timmarna som spenderas på din webbplats?
7) Lita inte på webbdesignern
Det som brukade äta mig mest levde var att min partner och jag skulle göra rekommendationer baserade på användbarhetsprinciper, design, SEO och överallt kunskap baserat på erfarenhet och kunder skulle inte lyssna på eller lita på råd. Vi hade absolut ingen anledning att erbjuda råd som inte hade någon förtjänst, men företag ville ignorera råd och trodde att deras sätt var bättre.
Om du får en rekommendation, avvisa inte det direkt. Fråga varför rekommendationen görs och lyssna verkligen till de tankar du får. Det är helt okej att vara oense, men ge åtminstone designern och deras lag respekt för att lyssna på sina tankar.
8) Har en dålig dag och tar den ut på designern genom att skicka dåliga e-postmeddelanden
Vi har alla dåliga dagar och ibland tar vi ut det på andra, men när du har någon att döda sig själva kodning och ständigt tänker på vad som är bäst för dig och ditt företag vill du undvika att göra känslor.
Ofta är de otäcka e-postmeddelanden som kommer in att bero på att någon har en dålig dag. De är irriterad redan och de tittar på någonting om webbplatsen, skriver en skräppost och på något sätt glömmer att den person som får den e-posten är en människa med känslor.
Försök att undvika detta i alla affärsrelationer. Webbdesigners sitter hela dagen och arbetar med kod och design. Jag kan inte riktigt förklara hur mycket det avgaser hjärnan, men det gör det. Nasty e-postmeddelanden kommer inte överträffa väl till människor som är mentalt utmattade eftersom de skapar något underbart för dig. Tänk också på att e-postmeddelanden inte visar känslorna på ditt ansikte så att läsaren inte kan berätta om du skojar eller attackerar ibland. Var försiktig med hur du ord saker.
9) Tillåta någon i ditt företag att vara motsats till webbdesignteamet
Ibland finns det en person som bara måste säga negativa saker hela tiden eller angripa idéer. Vissa människor har ett ego problem och ibland gör de även saker för att sakta ner projektet. Den här personen kan förstöra ett bra arbetsförhållande. Den här personen kan göra designers liv väldigt otrevligt.
Om du märker att en person alltid är negativ om projektet eller designern måste du stoppa det. Dra ut den negativa personen av projektet eller fråga dem vad de är. Grunden är: du måste slutföra projektet och du behöver designern att vara på din sida. Det finns alltid saker som måste åtgärdas efter att en webbplats lanseras, så du vill inte att designern ska starta din webbplats och gå bort.
Du kommer att behöva ett bra samarbete med din designer i framtiden. Se till att respekt ges på båda sidor.
Slutsats
Som någon som har arbetat med många webbdesignklienter rekommenderar jag starkt att du delar det här med alla som är på väg att skapa en ny webbplats. Dessa 9 frågor jag har listat är så vanliga, men de orsakar också många problem för designers och arbetsrelationer.
Det viktigaste förslaget jag har är att se till att allas tid och ansträngning respekteras. När det är problem, släpp av ilska och fråga bara vad som händer. De flesta problem kan lösas om respekt är där.
Vilka problem har du sett med webbdesigners eller webbdesigners?
Web Designer Photo via Shutterstock
Mer i: Content Marketing 23 Kommentarer ▼
