Erkänn. När du försöker ställa upp din start har du blivit skyldig att falla tillbaka på den här frasen: "Vi är Uber of XYZ."
Investerare cringe när de hör denna fras. Varför? Ja, det är mänsklig natur att jämföra din idrifttagningsidee (speciellt om den är komplex) med andra framgångsrika företag. Genom att göra det direkt kommunicerar vem och vad du handlar om och hur du kommer att revolutionera branschen. Men med Uber som en krycka för att förklara ditt företag kan du också göra din vision synlig. Istället för att vara en innovatör och en störare följer du modellen som ställts av ett annat företag. Och det är ett av de största misstag du kan göra som grundare.
$config[code] not foundÄr din uppstart kämpar för att hitta rätt ord för att förmedla energi och entusiasm bakom din vision? Om så är fallet kan dedikera lite extra tid och resurser till varumärkesutveckling för ditt tonhissdäck hjälpa till. Men om det är dina investerare eller media som minskar ditt varumärke för att vara "Uber of XYZ" - hur kan din igångsättning fortsätta att skilja sig?
För att svara på denna fråga satte jag mig nyligen ner med Malik Zakaria, grundare av Field Engineer. Field Engineer kopplar samman en global talangs pool av fältingenjörer med företag. Nicknamed "Uber of the Telecom Industry", Field Engineer vänder telekombranschen upp och ner genom att revolutionera kontraktsprocessen för underhåll och installation av telekom.
Startup grundare är ofta översvämmade med välsignade marknadsföringsråd om allt från hur man väljer rätt namn på hur man ska behärska sociala medier. Malik förstår värdet i dessa taktik. Men han är uppfriskande fokuserad på de grunder som spelar mest roll också: identifiera ett problem och bygga en lösning med bästa möjliga team.
Tips för entreprenörer
Malik delade nyligen några viktiga insikter han har lärt sig sedan grundandet Field Engineer-inklusive hur man framgångsrikt hanterar att jämföras med startgiganter som Uber.
Brian: Vad är Field Engineer? Det första som kommer att tänka på för mig är en arbetsbeskrivning eller titel.
Malik: Konceptet är enkelt. Jag har jobbat i telekombranschen i flera år och jag har bevittat första hand hur projekten går i sidled eller försenad eftersom de med kompetensen att få jobbet inte är tillgängliga eller geografiskt för långt bort för att svara snabbt.
Vi lanserade en plattform där fältingenjörer som har fritid eller kan vara mellan jobb, kan hämta kontrakt som är tillgängliga i sitt lokalsamhälle. När en linje misslyckas eller en ny installationsorder läggs, skickar telekomföretag en arbetsorder till oss. Vi uppmanar sedan vårt nätverk av Field Techs att ett jobb är tillgängligt. Projektet delas ut, och problemet löses inom timmar, i stället för dagar eller veckor.
Brian: Förlåt mig, men är det inte bara Uber i telekombranschen?
Malik: Du är verkligen inte den första som frågar. Och det finns likheter, men vi har att göra med en högt kvalificerad arbetskraft. Där Uber matchar förare med personer som behöver en tur, matchar vi en skicklig arbetskraft med kontrakt. Det lägger till en nivå av komplexitet som kräver att vi granskar vår anställningsavtal, tillhandahåller fortlöpande utbildning och säkerställer kundnöjdhet.
Med Uber har till exempel varje förare samma generella uppdrag. Få avgiften från punkt A till punkt B. I vad vår kontraktsarbetskraft erbjuder, handlar vi om bokstavligen tusentals variabler. Vilken utrustning kommer att krävas? Vilka bestämmelser eller förfaranden förväntar sig arbetsgivaren att tekniker ska följa? Felsökning av anslutningsproblem i en företags kontorsmiljö är betydligt mer komplex än att man kör en person från punkt A till B.
Brian: För högskolestudent eller aspirant entreprenör som sitter i sidled och tittar på ditt företag växer, vilka är de värdefullaste råd du kan dela som hjälper dem att sparka starta sina idéer?
Malik: Helt enkelt, börja leta efter problem. Problemet som jag bevittnade centrerade kring missnöjda telekomabonnenter som måste vänta på installation eller felsökning av deras teknik. Jag insåg att telekom kämpade för att flytta kvalificerade tekniker runt om i landet för att hålla fast vid efterfrågan på Fiber och annan teknik.
Brian: Vad är nästa steg en entreprenör ska ta? Hur går de från problem till lösning?
Malik: När du har identifierat ett problem, montera det bästa möjliga laget för att lösa det. Försök inte lösa problemet på egen hand! Samla ett lag med olika perspektiv och färdigheter. Om du har ett team av medstifter med olika färdigheter, blir ditt företag mer dynamiskt och effektivt. Kvaliteten på din lösning kommer att förbättras dramatiskt.
Brian: Hur tar du din idé till marknaden?
Malik: När du är redo att ta din lösning på marknaden, börja små med en lokal testmarknad. Hitta potentiella kunder och erbjuda att arbeta med dem gratis eller till rabatterat pris. Test-driva alla aspekter av ditt företag och träna buggarna före skalning. Att gå tillbaka ett problem med några kunder är mycket enklare än att lösa ett problem när det finns tusentals arbetsorder på gång.
Försök att identifiera systemiska problem snabbt och fokusera all energi på att fixa dem. Ditt företag kan lösa andras problem, men låt inte det distrahera dig från att fokusera på operativ effektivitet inom din organisation.
Slutsats
Om du är en entreprenör eller högskolestudent tittar på en rad kod och undrar hur du kan göra din dröm till ett företag, har Malik en enkel formel för framgång: identifiera ett problem och montera det bästa möjliga laget för att bygga den bästa lösningen. Slutligen, rabatt inte fördelen med branschserfarenhet och kunskap. Om du har för avsikt att skapa ditt företag, få lite branschupplevelse. Lär repen på någon annans dime. Du kan bara snubbla över ett problem som du kan lösa genom att bryta ut företagsbyråkratin och bygga en lösning-centrerad start - precis som Malik gjorde.
Bild: Fältingenjörer
4 kommentarer ▼
