Redmond, Washington (PRESSMEDDELANDE - 26 april 2010) - Microsoft Corp. släppte idag sin andra årliga Microsoft SMB / Partner Insight Report, en studie om små och medelstora företag (SMB) och deras teknologiprioriteringar i den nuvarande ekonomin. Studien visar att även om de små och medelstora företagen är oroade över företagsklimatet, kommer de flesta att öka tekniskt utnyttjande under 2010 och framhäva IT-rollen som ett strategiskt affärsverktyg i denna avgörande sektor i världsekonomin. Små och medelstora företag kommer att investera i IT som direkt drar nytta av sina utgångspunkter - antingen genom att minska driftskostnaderna, förbättra produktiviteten hos anställda eller förvärva och behålla kunder.
$config[code] not foundI studien baserade sig på en undersökning av Microsoft Small Business Specialist-partners 63 procent av respondenterna att deras SMB-kunder kommer att spendera mer på IT 2010, en ökning från bara 25 procent 2009, med övergripande SMB IT-utgifter som förväntas stiga med ett genomsnitt av 16 procent över 2009 nivåer. Resultat från över 500 partners i USA, USA, Kanada, Brasilien och Indien visar att SMB ser virtualisering, IT-konsolidering, programvara som en service, CRM (Customer Relationship Management) och stöd för fjärrarbetare som deras viktigaste teknikinvesteringar.
"De mest konkurrenskraftiga små och medelstora företagen investerar i IT som inte bara hjälper till att skydda och stärka sin verksamhet, men förbereda dem för framgång när de ekonomiska förutsättningarna förbättras", säger Birger Steen, vice vd för små och medelstora företag och distribution för världsomfattande små och medelstora företag Solutions & Partners Group på Microsoft. "Teknik kan böja mindre företag genom turbulenta tider - och vilken teknik SMB väljer kan hjälpa till att bestämma hur snabbt de ska återvända till finansiell stabilitet."
Letar efter strategisk vägledning om IT-investeringar
De flesta små och medelstora företag saknar dedikerad IT-personal och är starkt beroende av lokala teknikpartners för att hjälpa dem att utvärdera, genomföra och behålla de rätta IT-lösningarna. Mot bakgrund av alltmer komplexa IT-alternativ och en utmanande ekonomisk miljö ser SMB nu på dessa partners för att ge mer strategisk vägledning som är bättre anpassad till sin verksamhet, vertikal och industri, fann studien. Microsoft Small Business Specialists förutspådde att kunderna skulle titta på dem mest för hjälp med kostnadsreducerande åtgärder, ökad fjärrstyrning och en "one-stop" -upplevelse som anpassade teknik med företagets behov.
Andra viktiga trender i Microsoft SMB / Partner Insight Report 2010 inkluderar följande:
- En fyrtiotal procent av SMB: er ser server virtualisering eller IT-konsolidering som den bästa kostnadsbesparande tekniken.
- SMBs rankar programvara som en tjänst bland de tre bästa teknologilösningarna för både kostnadsbesparingar och företagstillväxt. Småföretag specialister räknar med att se en ökning med 19 procent i små och medelstora kunder med hjälp av molnlösningar i någon form.
- Sjuttiofem procent av småföretagare tror att deras kunder kommer att få fler avlägsna arbetstagare, upp från 54 procent 2009, Den beräknade genomsnittliga ökningen på 19 procent i fjärrstyrka beräknas leda till efterfrågan på mobila lösningar.
- De flesta småföretagare förväntar sig att kundernas relationer ska vara dynamiska 2010 bara 6 procent av respondenterna förutspår ingen förändring.
Nyare branschforskning bekräftar många av dessa fynd och intygar vikten av små och medelstora företag till ekonomin. Enligt James A. Browning hos marknadsundersökningsföretaget Gartner Inc., "SMB-marknaden utgör 44 procent av den totala IT-marknadsutgiften. Vi förutspår att SMB kommer att spendera 800 miljarder dollar på IT under 2010. Vår forskning tyder på att medelstora företag över hela världen kommer att öka sina IT-utgifter 2010 med 5,4 procent jämfört med 2009 års utgiftsnivåer. "*
Den fullständiga 2010 Microsoft SMB / Partner Insight Report finns tillgänglig på
Om Microsoft i småföretag
Microsoft erbjuder ett brett utbud av affärslösningar för att hjälpa små och medelstora företag (SMB) att maximera produktiviteten och utöka affärsmöjligheterna. Microsofts partnersprogram omfattar mer än 640 000 lokala tekniska experter, inklusive nästan 20 000 småföretagare. Microsoft tillhandahåller också en mängd finansiering, flexibla licensprogram och andra resurser för att hjälpa små och medelstora företag att öka sin verksamhet och reagera på förändringar på marknaden.
Mer information om Microsoft Small Business Specialists och andra SMB-resurser finns på Microsoft Small Business Center på
Om Microsoft
Microsoft (Nasdaq: MSFT) grundades 1975 och är världsledande inom programvara, tjänster och lösningar som hjälper människor och företag att uppnå sin fulla potential.
3 kommentarer ▼