Nielsen hjälper till att bekräfta vad de flesta av oss redan visste: Den första orsaken till att följa eller tycka om ett varumärke på sociala nätverk är att få rabatter och specialerbjudanden. Vi väljer ett mer personligt förhållande med ett varumärke i hopp om att de kommer att göra det värt det genom att erbjuda oss en paus på de produkter och tjänster vi älskar. Och på ingen tid är detta mer relevant än just nu, med semesterperioden bara några veckor bort. Som småföretagare finns det ett antal sätt för dig att tjäna pengar på den växande marknadsutvecklingen, samtidigt som du ökar din sociala medier påverkan.
$config[code] not foundNedan är det bara tre sätt att utnyttja online-erbjudanden under den här semesterperioden.
1. Sociala mediekuponger
Nielsens data visar att sociala medier och online-kuponger går hand i hand i konsumenternas ögon. NM Incite fann att nästan 60 procent av de sociala medierna i USA besöker sociala nätverk för att få kuponger eller kampanjer, med 23 procent på veckovis. Kanske inte överraskande noterades en stark överlappning mellan de som besöker kupong / belöningswebbplatser och de som läser bloggar och besöker sociala nätverk. Enligt uppgifterna besökte 43 procent av besökarna på sociala nätverk och bloggar också en kupong / belöningswebbplats i september. Intressant var Facebook den tredje största referensen till Groupon och LivingSocial under den tiden (efter sökning och email), vilket visar hur länge de två aktiviteterna är!
Även om Rieva Lesonskijs AT & T SmallBusinessInSite-artikel noterar, mot SMB: er som använder affärsområden som Groupon och LivingSocial för att locka nya kunder, kan alternativ som Facebook och Twitter hjälpa SMB att skapa lojalitet genom erbjudanden utan att underköra sig eller förlita sig på mellan. Att använda dessa sociala nätverk är ett bra sätt att stimulera användare som redan har en affinitet med ditt varumärke och kan leta efter sista minuten-erbjudanden eller ett sätt att spara några dollar. Att helt enkelt tweeting en offertkod eller länk till en speciell kampanj i ditt företags statusuppdatering ger dina användare en anledning att interagera med din sociala närvaro samtidigt som de ger dem något för deras problem.
2. Email Marketing erbjudanden
I stället för att underköra dina priser genom att använda någon annans e-postlista (vågor till Groupon och LivingSocial), varför bygga inte din egen? E-postmarknadsföring är ett kraftfullt sätt att leverera online-kuponger eftersom det är ett personligt medium, du kan segmentera kuponger av olika kundtyper, och du har förmodligen redan vana att samla e-postadresser till att börja med. Genom att skapa nyhetsbrev med semestertema som erbjuder rabatter (även om det bara är gratis frakt) ger du kunderna en anledning att gå tillbaka till din webbplats, hålla ditt företag uppe i tankarna och arbeta för att bygga varumärkeslojalitet.
Helgdagar eller inte, om du inte arbetar för att bygga upp din e-postlista, skulle jag uppmuntra dig att börja. Det är verkligen en av dina starkaste tillgångar som en SMB.
3. Mobil eller On-the-Go-rabatter
Du vet när en kupong är mest praktisk för en konsument? När de är på farten och bara ett stenkast från din butik. Och det är därför FourSquare Deals är en bra passform för småföretagare som vill annonsera till en tekniskt kunnig publik. Tidigare i år släppte FourSquare FourSquare 3.0, som innehöll en ny Utforsk-flik som gjorde det möjligt för användarna att få reda på erbjudanden och specialiteter i närheten av var de för närvarande kontrolleras. Det betyder att om någon checkar in medan man får kaffe på gatan kommer de att vara varnade för 20 procent rabattkoden du erbjuder till nya kunder. Förra året, comScore-rapporter, hade 65 procent av konsumenterna inte avslutat sin semester shopping bara två veckor före julen (jag hade inte ens börjat mina då men jag avbröts), delvis för att de var ekonomiskt oförmögen att göra det eller för att de var letar efter sista minuten-erbjudanden. Att erbjuda erbjudanden på resan kan fungera som ett kraftfullt tillvägagångssätt för riktade konsumenter. Det kommer också att avslöja ditt varumärke för de närliggande som kanske inte har varit bekant med dig.
När semesterperioden närmar sig ska vi alla leta efter sätt att locka kunder nya och gamla till vår butik. Kombinera kraften i online-kuponger och sociala medier är ett extremt effektivt sätt att göra just det.
4 kommentarer ▼
