En bra sekreterare kan hantera en rad olika uppgifter, som alla är relaterade till kontor- och kontorsarbete. Sekreterare svarar telefoner, hälsar kunder, skriver rapporter, faxdokument och matar in data till datorer. De som utför självutvärderingar bör se till att de utför dessa uppgifter och mer.
Skriver
Skrivning är en viktig del av en sekreterares jobb, och skrivhastigheten är särskilt viktig. Generellt är en förmåga att skriva minst 50 ord per minut acceptabelt - även om vissa branscher kan ha högre förväntningar baserat på deras behov.
$config[code] not foundKundservice
De flesta sekreterare ger viktiga kopplingar mellan deras företag och sina kunder. Det är viktigt att bedöma kundservicekunskaper under en självbedömning. Det inkluderar professionalism, vänlighet och starka kommunikationsförmåga. Möjligheten att upprätthålla en lugn upplevelse är viktigt vid hantering av en olycklig kund.
Dagens video
Bragt till dig av Sapling Brought to you by SaplingOrganisation
En bra sekreterare är detaljorienterad och en utvärdering av arbetsprestanda bör mäta övergripande organisatoriska färdigheter, inklusive arkivering och annan rekordhantering, samt administrativa färdigheter som krävs för att hjälpa en överordnad när det gäller planering och hantering av möten och möten.
