Vissa företagare kan anta att med miljöhänsyn i övrigt kommer konsumenterna alltid att reagera positivt på gröna produkter när de är tillgängliga. Inte så, finner en ny studie.
Konsumenterna vill inte att företagen fokuserar på att vara gröna om det innebär att deras produkter kommer att lida på något annat sätt. Och enligt forskningen från Yale School of Management finns det ett universellt antagande om att avsiktligt gröna produkter vanligen saknas på andra sätt.
$config[code] not foundGeorge Newman, en biträdande professor i organisationsbeteende vid Yale School of Management och ledande författare till forskningen förklarad i ett mail till NBC News:
"Människor har ofta begränsad information, så de brukar göra gissningar om hur företagen fördelar sina resurser för att utveckla en produkt. I vår undersökning finner vi att standardförutsättningen verkar vara att förbättring av de gröna dimensionerna verkar ta bort från andra fördelar. "
Skolans experiment involverade ämnen som utvärderar fiktiva märken av saker som diskmedel och renrör. När konsumenterna fick höra att produkterna var utformade för att vara miljövänliga, visade de lite intresse för att köpa dem. Men de blev inte avskedade om de lärde sig att produkterna råkade vara miljövänliga och inte skapades för den specifika ändamålet.
Takeaway är enkelt. För företag som skapar gröna produkter är det nödvändigt att ta lite tid att bättre utbilda konsumenterna om din process. Eftersom dessa antaganden om gröna produkter tenderar att vara en brist på förståelse för hur företagen använder sina resurser behöver du göra det mycket tydligt.
Om du skapar produkter med syfte att vara miljövänlig, kan du behöva varna kunder om att detta inte påverkar deras kvalitet eller prestanda. Och om du skapar effektiva produkter som bara råkar vara gröna, gör den del av det också klart för kunderna.
Du kanske vill tänka på att främja den gröna delen av dina produkter helt och hållet. Helt enkelt fokusera på kvaliteten eller vad som helst annat sätter dem ifrån varandra. Och inkludera den gröna aspekten av din produkt som bara en sekundär funktion i din marknadsföring.
Det finns säkert kunder som kommer att leta efter dina produkter, helt enkelt för att de är bra för miljön, och det är bra. Men för många kunder, bara att marknadsföra din produkt som grön kommer inte att öka försäljningen.
Det kan faktiskt skada dem om du inte kan visa att din produkt har andra egenskaper också.
Rätter Foto via Shutterstock
6 kommentarer ▼
