Betjänad övervakare Arbetsbeskrivning

Innehållsförteckning:

Anonim

Restauranger, hotell, nattklubbar, köpcentra eller andra offentliga byggnader erbjuder ibland parkeringstjänster till sina kunder som en extra bekvämlighet i städer och förortsområden. Betjänadskötare möter kunder i sitt fordon och erbjuder att parkera sina bilar i utvalda parkeringsplatser eller garage för gratis eller en extra avgift. För att säkerställa att etableringens kundservicestandarder upprätthålls och betjänaruppgifter utförs effektivt, övervakar valethandläggare bemanningen, utbildningen och de dagliga uppgifterna i betjänarlaget.

$config[code] not found

Fungera

Betjänad övervakare övervakar betjänadskötare och annan personal som utför betjäntjänster. De kan skapa och samordna arbetsscheman, tilldela postpositioner, spela in telefonsamtal och förfrågningar om betjäntjänst och träna underordnade på platsfunktioner och tjänster. Beroende på bransch och etablering samlar incheckningsguider också, säkrar och distribuerar gästnycklar, samordnar bagageleveranser och distribuerar relevanta ankomst- och avresedatum för besökare till lagmedlemmar. Övriga uppdrag inkluderar att säkerställa lobbyn, entré- och bagageutrymmen är rena och presenterbara. samla in och skicka in tidskrifter genomföra prestationsbedömningar och se till att betjänad utrustning och tillbehör fungerar korrekt.

Arbetsmiljö

Även om dagliga uppgifter för betjänthandledare varierar beroende på bransch, kan positioner på hotell, restauranger och andra gästplatser vara upptagna och krävande. Stora evenemang, som fester och bröllop, skapar folkmassor nära ingången och runt arenan. Betjänadpersonal måste förbli lugn, uppmärksam, trevlig och professionell även när man arbetar med arg eller otålig gäster. Dessutom kan vissa kupongpersonal vara skyldiga att arbeta på sena kvällar eller tidiga morgonskift på hotell och andra platser som stannar öppna 24 timmar.

Dagens video

Bragt till dig av Sapling Brought to you by Sapling

Kompetens

Företagen söker efter kandidater som har stark kundservice och ledarskapsförmåga, eftersom chefer för chefer är skyldiga att genomdriva platsens kundservice policy och rutiner. Betjänadövervakare måste också veta hur man delegerar uppgifter, pratar tydligt, skriver läsbart, utför grundläggande beräkningar och arbetar bra med andra anställda.

Lön

Enligt Salary.com var den medianförväntade lönen för en övervakare för betjäningsparkering som arbetade i ett kasino i november 2009 24 245 dollar. En juni 2010 SimplyHired rapport säger att medellönen för en betjänt övervakare i USA var 23 000 dollar per år.

överväganden

Professionella som arbetar i betjäntjänster bör vara i god fysisk hälsa, eftersom vissa ställen kräver att kandidaterna ska gå och stå under långa perioder, liksom trycka, dra, lyfta och bära föremål som väger upp till 50 pund. Dessutom kan betjäningsövervakare vara skyldiga att arbeta ute i regniga, snöiga eller andra ogynnsamma väderförhållanden. Några arbetsgivare skärmar kandidater genom att utföra före anställningsbakgrund och drogtest.