En mataffärsgolv är en upptagen plats med många detaljer att övervaka. En mataffärsplanchef ansvarar för affärsområdet där produkten handlas av konsumenter. Golvledare håller lageret på hyllorna och övervakar de personer som arbetar i dagligvaruhandeln. De hjälper till att skapa merchandising-skärmar och se till att de är på rätt plats på planlösningen. De kan också hjälpa till att lasta lastbilar för att få beståndet på golvet, arbeta med leverantörer och rotera produkten på hyllor. Det förväntas vanligtvis att en golvchef har erhållit minst ett gymnasiet eller motsvarande, och ytterligare utbildning kan krävas. Detaljhandeln är också vanligtvis föredragen.
$config[code] not foundKundservice
Kundtillfredsställelse är hög prioritet för dagligvaruhandeln. Utan kunder skulle han inte ha ett jobb att göra. Han hälsar kunderna på ett vänligt sätt och ser till att andra butikspersonal gör detsamma. Dessutom löser en golvchef kundklagomål och kan beställa specialartiklar på kundens begäran.
Lagernivåer
Marknadschefen för mataffären övervakar verksamheten på försäljningsgolvet. En viktig process som hon övervakar är inventering. Att hålla reda på vad som finns på hyllorna innebär att titta över butikens datorsystem och beställa lager när det är lågt - och se till att alltför mycket av ett objekt inte beställs. Medan de flesta övervakningen av den här typen vanligtvis är automatiserad, tar golvhanteraren fortfarande uppmärksamhet på huruvida datorberäkningarna är korrekta och om rapporterna om recensioner. Dessutom tittar hon på förlust av föremål som orsakats av skador i frakt och mottagande, och försöker hålla det på ett minimum.
Hantera anställda
Ju större mataffär, desto fler anställda övervakar golvschefen. Den genomsnittliga livsmedelsbutikens golv har flera medarbetare strumpor och hjälper kunder. Golvschefen övervakar dessa arbetare. Hon måste också räkna ut justeringar i sista minuten när anställda kallar sig sjuka. Hon kan bli uppmanad att fylla i för förvaltning av andra avdelningar, till exempel fronten, och hjälpa till att övervaka dessa anställda också.
Öppna / Stäng Spara
Golvledare förväntas ibland hjälpa till att antingen öppna eller stänga butiken för dagen. Om golvschefen är den enda ledamoten i tjänst kan han vara skyldig att se till att kassaregisterna är ordentligt upprätthållna samt att hjälpa till att fylla på bagageartiklarna för dagen. Om han har ansvaret för att stänga, kan han övervaka att kontanterna balanseras och att de slutar rapportera i slutet av dagen. Dessutom undersöker han hyllorna för att säkerställa att de är rakade och att föremålen dras framåt för att se mer full ut.
