Dina anställda är ditt företags största tillgångar.
Det är en truism så uppenbart att det motsvarar att säga Solen ger ljus och värme. Ändå kan vi alla använda påminnelser om det uppenbara i våra liv från tid till annan. Och med att hantera anställda är det viktigt att hålla den påminnelsen livlig i ditt minne.
Att truism, anställda är dina största tillgångar, ringer äkta och starkare och tydligare, i små företag än deras större konkurrenter. Varje ny anställd hos ett litet företag garanteras ha en omedelbar inverkan från det ögonblick de anländer.
$config[code] not foundRisk- / belöningsgraden är högre med nya anställningar hos småföretag. Kostnaden för en felhyra anses vara i genomsnitt 3-4 gånger sin årslön. Kostnaden för misshyrning hos ett litet företag kan överstiga det och snabbt nå … hela företaget.
Å andra sidan kan belöningen från en stor ny hyra hos ett litet företag vara … hela företaget igen. En fördubbling av intäkter eller kunder eller halveringskostnader är den inverkan som en bra hyra kan leda till ett litet företag.
Vilka resurser finns tillgängliga för att försäkra dig, småföretagare, hyr det bästa? (Jag talar rekrytera kandidater och behåll dina bästa anställda på ett annat inlägg.)
Låt oss anta dig och dina anställda har samlat 3-4 toppkandidater till intervju. Jag ska dela med dig de steg och resurser som jag använde med 100% framgång som VD: 3 stora hyror och 1 dålig hyra undvikits.
Här är de:
1) Läsa Topgrading: Hur ledande företag vinner genom att anställa, coacha och behålla de bästa människorna. Läs bara det. Det finns inget behov av att läsa ALLA av det. Men läs de första 2-3 kapitlen INNAN du börjar intervjun.
2) Läsa Den smarta intervjuaren: Verktyg och tekniker för att anställa det bästa.
3) Anpassa " CIDS Intervju “. Det skisseras i stor detalj i Den smarta intervjuaren. Du vill anpassa det lite för positionen hos ditt företag.
Varför använda CIDS Intervju ? CIDS står för Kronologisk undersökning. CIDS Interview är en beprövad metod för att identifiera beteendemönster i din kandidat under utbildningen och karriären till den punkten.
Boken beskriver i detalj de frågor du ska använda för att genomföra en kronologisk fördjupad undersökning av din kandidats bakgrund. Ditt mål är att identifiera din kandidats beteendemönster när de möttes möjligheter och utmaningar, framgångar och misslyckanden, från skolan till deras senaste position.
Det finns ingen trick fråga om månaden inblandade här.
Det finns inga standard intervjufrågor alla vet nu hur man ska svara.
Det är en konsekvent tillämpad undersökning av deras svar på stress och förändring, möjligheter och bakslag, framgång och "lärande möjligheter" som de mötte under hela vuxenlivet.
4) Involver ditt företag i intervjun. Tilldela en annan avdelning / grupp / grupp för att utföra CIDS Intervju med kandidaten för en annan period av sin karriär eller utbildning:
* Försäljning intervjuar dem om sina högskolor
* Operationer tar sitt första jobb efter college
* Kundservice intervjuar dem om deras andra jobb etc.
Det är viktigt att engagera alla i ett litet företag i intervjun och anställningsprocessen. Det är uppenbart varför. Men … uppenbara sanningar behöver påminna.
EN. Du har blinda fläckar. Vi har alla blinda fläckar. Detta hjälper dig att skydda dig från dig själv. Många händer gör jobbet lätt. Många ögon gör allt sett.
B. Deras engagemang ökar deras engagemang och godkännande av beslutet. De förstår varför. De har deltagit. Och med rätta det. Ingen gillar att hyra, särskilt en dålig hyra, släppte på sin dag.
C. Det ger en välkomnande mottagning för den nya hyra. De har träffat alla redan. De hälsas med leenden. Deras skrivbord är beredd. Alla är beredda att göra den här personen till en succé.
5) Åta sig den tid som krävs. CIDS Intervjuer kan ta 4-6 timmar per kandidat. Jag hittade 8 timmar krävdes.
Jämför det med den tid som behövs för att hantera en dålig hyra och deras efterdyningarna. Är en timme av din tid, eller till och med 2-3 timmar med en kandidatintervju, värt att förlora ditt företag för?
Okej då.
6) Erbjud dem $ 1000 att lämna efter 30 dagar. OK, det har jag aldrig gjort. Men jag överväger att göra det i framtiden.
Zappos gör detta. Jag hittade det här för några veckor sedan. De erbjuder varje ny hyra, i slutet av deras första 30 dagar, $ 1000 att lämna.
Packa upp, se dig senare, tack för minnena, ingen skada.
Och Zappos har ökat från 70 miljoner dollar i intäkter för 5 år sedan till … en prognostiserad 1 miljard dollar i intäkter för detta år.
Länkar till historien om Zappos '$ 1000 vi ses senare bonus:
* BrandAutopsy av John Moore, * Spelväxlare av Bill Taylor.
Och om du gör det här, erbjuda din nya hyra 1000 $ för att lämna rätt då, låt oss veta resultaten.
Mitt tänkande är att du aldrig behöver göra detta med din investering i CIDS Intervju.
Å andra sidan är det ett mycket oerhört sätt att se till att din nya hyra är en målvakt.
Och det är ett billigt sätt att fixa det om de inte är det.
Lycka till.
* * * * *
Om författaren: Zane Safrits passion är ett litet företag och verksamheten är utmärkt för att leverera en produkt som skapar muntliga, kundreferenser och inställer stolthet över dem vars passion skapade den. Han har tidigare varit VD för konferenssamtal Unlimited. Zanes blogg finns på Zane Safrit.
11 kommentarer ▼
