Efter att ha spenderat mycket tid och pengar för att bygga en app för ditt företag, är det sista du vill ha för användare att avinstallera det. Men det är en riktig möjlighet om människor upplever buggar och glitches när du använder din app.
Appglitches leder till övergivenhet
Enligt en ny undersökning av Connecticut-baserade mjukvarutestningsföretaget QualiTest kommer 88 procent av appanvändarna att överge program på grund av fel och fel.
$config[code] not foundFöretag kan behöva betala ett stort pris för appbuggar och glitches
Av de 88 procent av de svarande som säger att de skulle sluta besvärliga appar, uppgav 51 procent att de skulle överge en app helt om de upplevde en eller flera buggar på en dag.
Och tänk inte att de inte märker när apps börjar orsaka problem. Omkring 78 procent av användarna märker glitches och buggar i de appar som de använder. Dessutom märker 29 procent glitches och buggar en eller flera gånger i veckan.
"Resultaten av vår undersökning visar tydligt att appanvändare märker fel i sina appar och är villiga att sluta använda en app eller överge den helt baserat på de fel som stör deras användarupplevelse", säger Ami Sterling, CMO of QualiTest.
Företagen behöver prioritera App Quality
Tack vare den lätta tillgängligheten av apputvecklingsverktyg finner företag det enklare att bygga mobila appar idag. En ny studie visar att nästan hälften av småföretag förväntas anta en mobilapp senast 2017 eller senare.
Men med tusentals appar som utvecklas varje dag är det inte lätt att fånga uppmärksamheten hos mobila användare. Ännu värre, användarna kan överge appen de laddar ner efter en stund på grund av buggar och glitches.
Det är därför viktigt att du utvecklar en app som ger användarna en problemfri upplevelse. Ett viktigt steg är att testa appen tidigt och ofta.
Underlåtenhet att försäkra kvaliteten på appen kan leda till långvarig skada på ditt varumärke. Sterling-staterna, "I dagens konkurrenskraftiga landskap, med tusentals nya appar som släpptes varje månad, visar undersökningen att kvalitet är en viktig skillnad när det gäller att bestämma en apps framgång. Företagens affärsresultat går hand i hand med antalet buggar som upptäckts i produktionen. Appar som tar kvalitetssäkring seriöst är klara att vinna, behålla och dra nytta av användarna genom att göra sakerna smidigare. "
Undersökningen genomfördes gemensamt med Google Consumer Surveys baserat på ett representativt urval av mer än 1000 respondenter från USA mellan 18 och 54 år.
Mobile Apps Photo via Shutterstock
1
