Oavsett vilken fysisk plats din verksamhet, när det gäller att vara interaktiv - vi har alternativ. Vi kan dyka in i sociala medier och börja bygga våra fansidor, locka till vår Twitter följer, fästa våra styrelser etc. Vi kan bygga en blomstrande e-postlista som håller oss framför kunder och intresserade andra. Vi kan till och med gå med i nischgemenskaper och vi kan bygga våra egna.
I "Hur skiljer du dig själv med hjälp av onlinegrupper" identifierar Ivana Taylor privata onlinegrupper som ett sätt:
”…för att interagera med människor som är likasinnade och som har intresse för ett visst ämne. "
Dessa samhällen skiljer sig från sociala medier som kan vara "för expansiva". Målet med ditt nischgemenskap kan helt enkelt vara att "skapa ett sätt för kunder att prata med varandra".
Ivana säger att det ger kunderna utrymme att "dela med sig av idéer, strategier och bästa praxis". Om du funderar på att skapa en nischgrupp, kolla in hennes artikel för de andra 4 sätten att använda onlinesamhällen i din verksamhet.
Om du bestämmer dig för att flytta framåt behöver du en plan
I "The Power and Pitfalls Of The Niche Online Community" säger Yvonne DiVita, "samhällen finns för att föra folk tillsammans." Men det är inte alltid fallet. Om du väljer att skapa ett nischsamfälle för dina kunder, måste säljare och andra liknande personer att gå med, så tycker om allt annat i ditt företag, det måste hanteras.
Yvonne nämner 8 saker som hjälper dig att hålla ditt nischgemenskap på rätt sätt, inklusive skapandet av dokumenterade standarder och regler för engagemang. Hon föreslår att du:
"Låt medlemmarna veta vad som förväntas av dem. Skissera exakt vad som inte är tillåtet.Berätta för medlemmar vad som kommer att hända om de missbruker eller ignorerar riktlinjerna. "
Tydliga och uppåtgående standarder Spara huvudvärk
Om du bestämmer dig för att inte följa nischens nätverksrutt och håller dig med sociala medier som vi idag känner till, antecknar Anita Campbell, grundare av småföretagstendenser, 9 enkla sätt att använda sociala medier för att inspirera innovation. Hon föreslår att du skiftar ditt tänkande om det "och börjar uppmärksamma" hur sociala media kan inspirera. "Om du väljer att lyssna in på konversationerna om ditt företag, konkurrenter och industrin som helhet, så kommer du att märka nya idéer. "
Jag tror att detta tips är något som tidsbesparade företagare kan använda. Göra en poäng av kommer in i rummet (så att säga) minst en gång i veckan. Om du inte är det i det rummet - deltagande i sociala medier åtminstone lite - då kan du inte överhöra konversationerna som äger rum. Och om du inte hör av dessa konversationer, kanske du saknar gnistan - den inspiration som kommer för att engagera dig.
Sociala gemenskapen Foto via Shutterstock
