Ronald McDonald, den populära McDonalds maskot, har gjort snabbmatskunder leende under de senaste 50 åren. Men inte alla clowner idag ser ut att få folk att le. En serie skrämmande clown-observationer har vissa samhällen i kanten. Några clowner har gjort våldsamma hot, jagade människor till sina dörrar och värre. Många amerikaner har redan en djup rädsla för clowner efter att ha sett filmer som "IT". Och de senaste observationerna hjälper inte. Så även om Ronald McDonald är känd mer som en lycklig clown, har restaurangkedjan att han håller en låg profil en stund. McDonald vill vara känslig för de samhällen som har upplevt skrämmande clownincidenter och oroar sig för att parading kring sin egen clown kan leda till ännu mer oro och rädsla. Ditt företag kanske inte har en clownmascot, men du måste fortfarande vara uppmärksam på världen runt dig för att vara känslig för dina konsumenter och inte gå över några linjer. Du kanske märker saker i nuvarande händelser som på något sätt hänför sig till ditt företag. Om dessa saker är negativa eller kontroversiella, kan du behöva ändra vad du gör som ett företag ett tag bara för att vara empatisk för konsumenterna. Ronald McDonald Photo via Shutterstock En lektion om nyheter som påverkar ditt företag