Redaktörens anmärkning: Här är en annan avgift i vår täckning från Affiliate Management Days-konferensen - den här på det nya juridiska landskapet för affiliate-marknadsföring. Denna serie av artiklar handlar om ämnen av intresse för företag som erbjuder affiliate-program. Mer täckning av #AMDays.
Gary började med ett uppmärksamhetsfattande uttalande att "som en affiliate-chef är du en betrodd rådgivare." Som sådan måste affiliate-chefer veta tillräckligt om den juridiska landskapsarkitekturen för affiliate-marknadsföring för att tala klokt på det och ge resurser för mer information. Denna omfattning sträcker sig också till marknadsföring på nätet.
Höjdpunkterna i hans session ges nedan.
Bedrägande reklam
- Se till att din annonsering uppfyller kraven i FTC.
- Ansvarsbegränsningar kan vara till hjälp men det borde vara ett gott upplysande.
- Upplysning är ett vätskekoncept, beroende på flera faktorer.
- Tänk på placeringen av upplysningen.
- Var försiktig när du använder ordet "Gratis".
- Underlåtenhet kan också vara ett brott och anses vara bedrägligt.
- Alla ansvarar från marknadsföraren, till affiliatesna, till de anslutna nätverken. Det innebär att du måste övervaka affiliates marknadsföringsinsatser och se till att de överensstämmer med ditt varumärke.
Upphovsrätt och varumärke
Det första steget är att avvisa myten att allt på Internet är ledigt. Upphovsrätten definieras som ett originalt författarskap. Detta inkluderar bilder och innehåll. Du kan inte fånga något online och använda det i dina kampanjer. Fotografer är mycket aggressiva när de ser sitt foto online. Var försiktig och uppmärksam här.
Varumärken är mindre stränga. Du kan använda ett annat persons varumärke utan tillstånd men du kan inte göra det på ett sätt som är förvirrande.
Affiliate Marketing Contracts
Gary talade också om juridiska frågor i affiliate-marknadsavtal, och vad dessa kontrakt skulle innehålla. Jag vet att jag kommer att dubbelkontrollera framtida avtal för alla mina online-tjänster, inte bara medlemsförbund:
Avtalsvillkor för att inkludera:
- Parter att vara bundna använd inte personnamn, använd företagsnamn.
- En term och uppsägning. Gör inte vintergröna kontrakt som inte har någon slutgräns.
- Avgifter - tänk på straff / hållbacks.
- Inkludera eskalationsbestämmelser för tvister.
- IP ägande - se till att du äger data.
- Inkludera restriktiva förbund.
- Var försiktig med konkurrens- och icke-uppköpsklausuler (kunder och anställda).
- Om något går fel måste du skydda dig själv. Skapa en ansvarsbegränsning.
- Skyddsklausuler: hjälper om en tredje part gör anspråk.
Integritet
Och det kan naturligtvis inte finnas en juridisk diskussion om online-marknadsföring utan att ta itu med integriteten. Det är viktigt för affiliate-chefer att förstå FTC Fair Practice Practice Principles. Regler kan variera beroende på publik och produkter. Här är några nyckelkomponenter.
- Var noga med att meddela konsumenterna om din sekretesspolicy.
- Ge dem val att inkludera eller välja bort.
- Ge dem tillgång till att kommunicera med dig att välja bort eller med frågor.
- Var säker på att dina data är säkra. Ge en plan om vad du ska göra om informationen inte längre är säker.
- Var försiktig med vilka uppgifter du samlar på nätet. Bara för att det är tillgängligt online betyder det inte att det är klokt att samla in det. Det finns ingen lag som säger att sociala medier skördar är emot lagen, men det kan uppfattas som orättvist
- COPPA - du kan inte samla information från barn under 13 år utan vårdmyndighet. FTC definierade personlig information som en konsekvent identifierare. Du kan inte laga en användare under 13 år på grund av de senaste COPPA-uppdateringarna.
Sociala media
Gary diskuterade också sociala medier. Du är också ansvarig för dina dotterbolag. Så var noga med att dina affiliates spelar enligt reglerna. Nedan är en snabb sammanfattning - men gör din forskning.
- Om du använder sociala medier för professionella ändamål, var noga med att du är bekant med villkoren. De ändras hela tiden.
- Uttalande och vittnesmål: Du måste fullständigt avslöja ditt förhållande till testet om de anställs eller får ersättning. Bloggare måste avstå från att de sponsras för att marknadsföra produkten. Detta inkluderar gratis produkter.
- Du kan inte göra falska recensioner på dina produkter.
- Alla måste följa långsiktiga principer om sanning i reklam.
- Det finns inga magiska juridiska ord. Det handlar om att vara ärlig och använda tydlig kommunikation.
- Hur man avslöjar på Twitter. Använd hastags som #spon #paid för att låta folk veta ditt förhållande till företaget. Se till att dina bloggare-affiliates vet det här.
- Styr ditt innehåll. Var försiktig med vad du säger online och vad folk säger online inklusive dina dotterbolag.
Behavioral Tracking
Han berörde lätt förändringar i branschen och en efterfrågan på mer användarkontroll över beteendespårning. Detta kan ha en enorm inverkan på vår affiliate-bransch eftersom cookies också kan påverkas.
Många webbläsare implementerar en webbläsarapplikation så att konsumenterna kan välja "Spåra inte". Det är en frivillig process. Många webbläsare utvecklas inom sina system. IE gör standardvärden. Safari blockerar tredjeparts cookies. Detta kan få stor inverkan på affiliate-marknadsföring eftersom vi är cookie-baserade. Det är viktigt att följa den här frågan.
Garys snabba sammanfattning var min favorit: Var inte snäll när du är online. Och jag skulle vilja lägga till: Försök bara att inte vara snällt över allt.
Obs! Garys anmärkningar är endast för allmän information och bör inte tas som juridisk rådgivning. Vänligen kontakta din egen advokat för juridisk rådgivning som är specifik för din situation.
Mer i: AMDays 3 Kommentarer ▼
